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面试中内在气质、自信最被看重

2011-5-25 08:14| 发布者: low| 查看: 552| 评论: 0

摘要: 面试中内在气质、自信最被看重 “面试是求职中最重要的阶段,我会考察应聘者的气质和基本业务素质。实际上,从应聘者走入公司那一刻起,我就已经开始了考核。”负责公司人事工作的三井物产(中国)业务副总经理王维岭 ...
面试中内在气质、自信最被看重

      “面试是求职中最重要的阶段,我会考察应聘者的气质和基本业务素质。实际上,从应聘者走入公司那一刻起,我就已经开始了考核。”负责公司人事工作的三井物产(中国)业务副总经理王维岭先生说。

  作为“财富500强”的世界著名跨国公司,在面试人才方面,自有一套独特的方法。用王维岭的话讲就是:面试过程是一个交朋友的过程,没有固定的问题和形式,因人而异。

  “面试能不能成功,也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质,应聘者的衣着、发型、走姿,以及与面试人员打招呼、接送文件的举止,这些不经意间完成的动作,正是公司对他们外在气质的考察过程。”

  王维岭说,大多数应聘者,尤其是应届毕业生在准备面试时,过多地把精力放在猜面试可能问到的问题上,花许多时间准备答案,却忽略了言谈举止等“小事”。然而,公司的面试人员是不会放过任何一个可以考察应聘者的机会的。总的来说,应聘者的穿着打扮要整洁、大方、得体,并不一定穿西服、打领带,可以穿得休闲些,但是一些另类夸张的服饰,如有漏洞的牛仔裤等,肯定是不受欢迎的。

  应聘者的内在气质中,自信是最被看重的。

  “有些毕业生觉得自己不是名校出身,便在求职中有意省去学校的名字,我们绝对不会给这样的人提供机会。因为他首先表现出了对自己的不自信;相反那些不是出自名校,但如实说明毕业学校的人,会在求职过程得到加分的机会。”

  王维岭建议,面试中应聘者应该变“被动”为“主动”,不把自己看作一个被考察者,而是把公司作为考察对象,拥有这种从容的心态,就能充满自信地完成面试。

  “考察应聘者的内在气质,公司还设计了一些实际场景。”王维岭举了一个例子,应聘者到公司后,一名工作人员会把他从门口领到会议室,在会议室里转一圈,再把他从会议室中领出来。这就是测试题目,让应聘者描述一下自己在几分钟内都看到了什么?有的应聘者,能详细地说出从一进门到会议室都看到了什么,而有的人则说不出来。通过这个简单的测试能看出,那些能够具体生动地描述所见的人,能很好地调节心态,让自己很快地放松下来,通常被认为是充满自信的人。

  应聘者的内在气质,还包括回答问题时的分寸感、逻辑性等。

  王维岭说,用人单位主要是考察应聘者在回答问题时,是否经过严密的思考,答案是否客观、恰当等。许多应届毕业生在这方面做得较差,他们通常对自己的能力估计过高。在回答公司提问时,为了能获得职位随意夸大自己的能力。但是当提问更深入时,他们常常又不能自圆其说。

  “面试中,我们更注重考察应聘者是否具备基本的业务素质,一些具体的业务能力主要由业务部门考察。”王维岭说。作为面试的最后一步,在基本业务素质的考察中,公司往往仍会设置一些“场景题”,借以考察应聘者的应变能力、工作作风及处事方法。这些场景题,一般都是人人可做的题目,但做好却不易,而且事先无法准备,很难造假。这些题目几乎能够直接暴露自身的实力,求职者如果不小心,很可能前功尽弃。

  针对一些应聘者,特别是应届高校毕业生有较强的理论知识,但实际应用能力差的共性,在面试中,用人单位往往会让应聘者临时完成一个小任务。比如,让他到某个业务部门取一份内部资料等。当然,会在这个过程中事先设置一些困难。有些人就能完成任务,从这个小课题中胜出,而有些人根本完成不了任务。这样,谁的综合素质更优秀就显而易见了。

 

面试中内在气质、自信最被看重的延伸阅读——面试必看小知识

概述
  从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。
仪表风度
  这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
专业知识
  了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
工作实践经验
  一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
口头表达能力
  面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
综合分析能力
  面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
反应能力与应变能力
  主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
人际交往能力
  在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
自我控制能力与情绪稳定性
  自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
工作态度
  一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
上进心、进取心
  上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
求职动机
  了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
业余兴趣与爱好
  应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
单位介绍与回答应试者问题
  面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。

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