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面试,斗智斗勇的争战

2011-5-25 08:00| 发布者: low| 查看: 534| 评论: 0

摘要: 面试,斗智斗勇的争战 想想面试过程,有时真像一场斗智斗勇的战争,我们战战兢兢,如履薄冰,受尽惊吓,坚持自我,力挽狂澜,重挫群雄,最后柳岸花明,想来也颇有成就感。兵来将挡,水来土掩,不是学“诈”,而是学 ...
面试,斗智斗勇的争战

        想想面试过程,有时真像一场斗智斗勇的战争,我们战战兢兢,如履薄冰,受尽惊吓,坚持自我,力挽狂澜,重挫群雄,最后柳岸花明,想来也颇有成就感。兵来将挡,水来土掩,不是学“诈”,而是学会“smart”,学会在劣势中巧妙扭转局面。

  面试,一场斗智斗勇的争战

  场景1:面试官对我失望

  面试进行中,面试人员对我不时的皱眉或者轻轻摇头,似乎很不满意我的表现,不难令人联想到自己的表现令人失望,赢得工作的机会不大,心情顿时黯然神伤。

  支招:不要受人影响一般而言,面试官都是有相当工作经验的,更清楚自己作为公司的代表,应该保持友善来维护公司形象,如果是因为个人心情不佳或者应征者表现不合心意而显露出不太友善的样子,应该是十分罕见的。有一个可能性是:面试人员假装不满意应征者表现,观察应征者会有什么样的反应。

  在这种情况下,应征者还是应该尽量回答面试人员的提问,因为我们不能控制别人的反应,只要保持自己表现良好就可以。你所认为的对方是否友善或满意,只是主观的感觉,而且人在紧张的时候很容易选择性地接收负面信息,会不自觉地将对方一个小动作放大,认为对自己不利。在这种情况下,更应该放松自己,不被面试官的情绪所左右,重新拾起信心,只集中精力表现自己,不要受人影响。

  场景2:你为什么要说谎?

  应聘咨询方面职位,面试官问到我一个问题:问:你平时做过分析报告吗?

  答:做过几次问:你一般做一个分析报告需要多长时间?

  答:可能2周左右问:现在我让你用1天时间来做出一份分析报告,你觉得可以吗?

  答:……恩……,我觉得可以。

  问:你平时做一个分析报告需要2周,现在用1天来做,你不觉得你说的很假吗?你为什么要说谎呢?

  答:……我……(脸开始发烧,手心开始出汗)

  支招:快速自圆其说对于一个正常人来说,冷不丁有人说你“说的话很假”“为什么要说谎”?,真让人心里发毛,在这个强调诚信的社会里,自己表现受到了别人质疑,“是呀,我为什么要说谎呢”?但这里存在一个前提的错误,并不是对你为什么说谎感兴趣,事实上是面试官在考验应聘者的反应,这时候只要能够自圆其说,甚至可以反败为胜。
 
  比如,以下的回答:“我认为一点也不假,我也并没有说谎,因为我做事情是以完成任务和达成结果为目的的,如果必须在1天之内完成,我可以组织一个小组,大家共同来完成,或者寻求其它帮助,促成目标的达成”。因为面试官只说要完成,并没有说通过怎样的方式完成,这样的回答,正反应了应聘者的自信、机敏与聪明,不失为非常巧妙,对不同的职业类似情景都可以这样应对。

  场景3:小组讨论遇“恶人”

  在小组讨论中,有些人精于辩论,一谈起话来便滔滔不绝,也许废话连篇,罗里罗嗦,一点没说到点子上,但牛气哄哄,态度强硬,不给别人说话的机会。这种“欠拍”的人多次抢白他人,我被多次反驳却无法应对,只觉得胸口发闷,堵着一口气出不来,心里自然也不是滋味。

  支招:主动缓和气氛但一个简单的道理是,抢白者不等于表现好,被反驳者也不一定处于劣势,在小组讨论中说话最多的人未必获最高分数,当面挑战别人论点的人甚至会给人负面形象,所以不要一口咬定经常抢白你的应征者正处于上风,可能他正在劣势当中,而你绝对可以趁势突出自己。

  比如一些选美节目中,主持人往往不认同一些美女的答案,甚至让她们成为笑柄,但评判结果看重的是她们能否保持淡定,面试情况一样,面对别人的不认同,能否处之泰然,甚至主动缓和气氛,都是致胜的关键。

  面对别人的挑战言论,应聘者完全可以保持微笑,这样除了显示礼貌外,也让自己有一段缓冲时间,思考如何应对。回应时可以先多谢对方的意见,并欢迎有不同声音丰富讨论,然后重申自己的立场,最重要是保持轻松的讨论气氛,骂战并没有意义。

  面试中,每个人都希望能将自己最完美的一面示人,但好的工作有时是百里挑一甚至千里挑一,想要胜出并不容易。一个小小的错误,或别人一个眼神,随时会让应征者的自信心遭受打击,顿时方寸大乱,这时,学会沉着冷静,想出聪明的应对办法才是关键。

 

面试,斗智斗勇的争战的延伸阅读——面试必看小知识

概述
  从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。
仪表风度
  这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
专业知识
  了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
工作实践经验
  一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
口头表达能力
  面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
综合分析能力
  面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
反应能力与应变能力
  主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
人际交往能力
  在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
自我控制能力与情绪稳定性
  自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
工作态度
  一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
上进心、进取心
  上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
求职动机
  了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
业余兴趣与爱好
  应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
单位介绍与回答应试者问题
  面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。

    面试,斗智斗勇的争战之外的更多信息,请访问:面试网校


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