人力资源管理部门的价值到底在哪? 人力资源部听起来很高大上,但最令人揪心的是,人力资源部往往找不到自身的价值所在。为此有人专门研究人力资源会计,企图用资产负债和利润表进行量化,最后却发现徒劳无功,也有人把人力资源部提到战略高度,但执行起来又落不了地,真叫是理念满天飞,行为在地上爬……说多了都是泪,以下在这些观点敬请对号入座: 有人认为,人力资源部就是个服务部门,专门为业务部门和员工服务,比如,像招人这档事,最好能招之即来,不用则辞;员工有需要,要及时响应,沟通要和蔼,管理要人性化,这样才能称得上合格的人力资源部。 有人认为,人力资源部没啥技术含量,就是个打杂的,不就是做做考勤、发发工资、搞搞活动嘛,谁不会呀? 也有人认为,人力资源部应该是战略伙伴和行政专家,做员工带头人。提这个要求的往往是专家,专家对人力资源部的定位不可谓不高,但真正执行的难度不小,很多时候是一厢情愿。你做什么是追求,但能不能得到认同,则是另外一回事了。 由此可见,大家对人力资源部的认知比较混乱,没有一个权威靠谱的说法,或者说,人力资源部的价值和功能根本就没有衡量标准可言。 |