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有价值的企业人力资源部的三种角色

2015-7-8 15:10| 发布者: ajinlei| 查看: 47| 评论: 0

摘要: 有价值的企业人力资源部的三种角色   第一个角色是老板的左膀右臂。要不断的给出人员选用育留方面的建议,充当人力资源管理智囊的角色,熟悉并且能够具体实施人力资源各项业务,包括招聘录用、人员调配、薪资福利 ...

有价值的企业人力资源部的三种角色


  第一个角色是老板的左膀右臂。要不断的给出人员选用育留方面的建议,充当人力资源管理智囊的角色,熟悉并且能够具体实施人力资源各项业务,包括招聘录用、人员调配、薪资福利、绩效考核、辞退、劳资关系等操作层面,进行全方位的沟通协调,优化相关人事流程,想老板所想,忧老板所忧,用实际解决办法,减少老板在用人方面的烦恼,成为老板的得力助臂和安神剂。

  第二个角色是做公司的守护神。谁能成为守护神,是能力最强的人吗?NO!守护神需要有原则、可靠而又正直的人,显然,没有哪个部门能够能像人力资源部门更适合充当这样的角色,实际上,很多公司管理混乱的源头就是因为没有原则、也没有坚持原则的人。原则即底线,很多东西可以变通,但很多东西不可以变通。比如离职,你可以因薪水少而离开,而不能用离开要挟加薪,这就是原则,破坏了这个原则,后患无穷。很多东西是没有什么道理可讲的,说到底,是一种管理博弈,如果你妥协了,就打开了洪水猛兽的闸门。说实话,我们中国企业还是普遍缺乏职业化的经理人和员工,很多东西仅仅依靠自觉是不行的,没有原则约束,负面的东西很容易传播、泛滥,甚至会给企业带来深重的灾难。

  做守护神并不是只顾老板、股东利益,而是公司的整体利益,公司的整体利益代表股东以及全体员工,如果对一个人开了口子,对其他任何人就产生了不公平,后果更是不可想象的。

  第三个角色是做员工的伙伴。伙伴不是奴仆、不是佣人,也不是一定要区分谁是客户、谁是服务者,在互联网时代,很多事情不再那么泾渭分明,人力资源部有时候要充当服务者的角色,比如为员工提供咨询、办理一些具体事项等,有时候则充当管理守护者的角色,比如制订薪酬政策、甄别人员素质,需要足够的权威。换句话说,很多角色不是一成不变,而是动态变化的,一个人在组织中的角色应该根据时间和事件来定义,也得看是什么样的事、什么样的流程。如果一定要给一个恰当的定位,我认为用伙伴这个词应该最合适,伙伴是一个船上相伴的人,是事业上的同仁,为了共同愿景,相互帮助、相互协同,直至实现最终目标。

  简而言之,人力资源部必须成为“左膀右臂+守护神+伙伴”,就能够最大限度的发挥企业人力资源管理的价值。


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