人力资源管理师备考指导:态度型培训法 主要针对行为调整和心理训练。包括:角色扮演法,拓展训练法。 (一)角色扮演法 概念:让参加者身处一个模拟真实的工作情境中,按照实际工作中应有的权责来担当角色,模拟处理事务,从而提高处理各种问题的能力。 优点: ① 学员参与性强; ② 有利于增强培训效果; ③ 可以增加彼此之间的感情交流; ④ 相互学习,及时认识自身存在的不足并及时改正; ⑤ 提供学员业务能力,加强其反应能力和心理素质; ⑥ 具有高度灵活性。 缺点: ① 设计者要有精湛的设计能力; ② 模拟环境是静态的,不变的; ③ 问题分析限于个人,不具有普遍性; ④ 有时学员参与意识不强,角色表现漫不经心,影响培训效果。 ——行为模仿法(一种特殊的角色扮演法) 概念:向学员展示特定行为的范本,由学员模拟进行角色扮演,指导者对其行为提供反馈。 适用于:中层管理人员、基层管理人员、一般员工。 作用:提高学员的行为能力;使学员能更好地处理人际关系。 操作步骤:建立示范模型;角色扮演与体验;社会行为强化;培训成果的转化与应用。 (二)拓展训练 概念:通过模拟探险活动进行的情景式心理训练、人格训练、管理训练。 形式:场地拓展训练,野外拓展训练。 1.场地拓展训练 项目:高空断桥、空中单杠、缅甸桥,扎筏泅渡、合力过河等。 特点:有限的空间,无限的可能;有形的游戏,锻炼的是无形的思维;简便,容易实施。 团队收益和改善:变革与学习;沟通与默契;心态和士气;共同愿景。 2.野外拓展训练 概念:指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。 基本原理:通过情景设置,体验经历的各种情绪,了解自身面临外界刺激时的心理反应及其后果,实现提升学员能力的目的。 项目:远足、登山、攀岩和漂流等。 与场地拓展的区别: 借助自然地域,轻松自然; 提供了真实模拟的情境体验; 使参与人员拥有开放接纳的心理状态; 使参与人员拥有与以往不同的共同生活经历。 人力资源管理师备考指导:态度型培训法 的延伸阅读:企业人力资源管理师二级报名条件(满足其中以下条件一条即可)
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(5)具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(6)具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(7)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。 |