2013年物业管理师《综合能力》预习试题及答案5

一、单项选择题 

1.下列关于需求弹性与消费者支出(或销售者收入)之间的关系表述不正确的是（　　）。  

A.若某种商品的需求富有弹性，则价格与消费者支出呈反方向变动 

B.若某种商品的需求为单一弹性，即价格升(降)的百分率与需求减(增)的百分率相等 

C.若某种商品的需求缺乏弹性，则价格与消费者支出呈同方向变动 

D.若某种商品的需求富有弹性，当价格下降时，消费者支出减少 

2.总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线均表现出（　　）的特征。 

A.先降后升 

B.先升后降 

C.持续递减 

D.持续递增 

3.下列消费品市场细分标准中，（　　）标准是指根据消费者购买时间、地点、频率、忠诚 

度等项目来细分市场。 

A.地理 

B.行为 

C.心理 

D.需求 

4.制订企业经营战略需要有战略思想，正确的经营战略包含的观念是（　　）。 

A.时间观念、市场观念、管理观念、效益观念 

B.地理观念、市场观念、竞争观念、组织观念 

C.全局观念、时间观念、管理观念、效益观念 

D.全局观念、市场观念、竞争观念、效益观念 

5.创新活动的主要特征不包括（　　）。 

A.高风险性 

B.高效益性 

C.相对性 

D.主导性 

6.耶鲁大学的阿尔德福认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系需要和成长 

需要，称之为（　　）理论。 

A.需要层次 

B.双因素 

C.三重需要 

D.ERG 

7.群体决策所包括的三个维度是（　　）。 

A.成员参与决策程度、群体决策内容、群体决策范围 

B.成员参与决策范围、群体决策内容、群体参与决策程度 

C.成员参与决策内容、群体决策程度、群体决策范围 

D.成员参与决策内容、群体决策内容、群体决策范围 

8.个性中的重要心理特征是（　　），并且是区别个性的主要心理标志。  

A.性格 

B.人品 

C.气质 

D.素质 

9.在物业管理与居住心理效应中，（　　）效应又称“成见效应”，指在人际相互作用过程 

中形成的一种夸大的社会印象。 

A.首因 

B.情感 

C晕轮 

D.近因 

10.公共关系传播的方式有很多，下列不属于其基本方式的是（　　）传播。 

A.大众 

B.人际 

C.社区 

D.组织

11.下列影响人际吸引的主要因素中，（　　）是指空间距离对人际吸引产生的影响。 

A.首次效应 

B.相似性因素 

C.临近因素 

D.距离因素 

12.物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要 

充分体现出（　　）的特征。 

A.准确性 

B.完整性 

C.目的性 

D.系统性 

13.下列行政管理组织的种类中，（　　）是指在领导机关领导下，负责组织和管理某一专 

业行政事务的执行机关。 

A.职能机关 

B.辅助机关 

C.直属机关 

D.派出机关 

14.下列选项中不属于市场行为秩序的是（　　）。 

A.股票证券交易秩序 

B.期货交易秩序 

C.反倾销秩序 

D.产业政策秩序 

15.以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律划分（　　）。  

A.调整性法律关系和保护性法律关系 

B.绝对法律关系和相对法律关系 

C.一般的法律关系和具体的法律关系 

D.平权的法律关系和隶属的法律关系 

16.根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列选项中关于格式条款的说法错误的 

是（　　）。 

A.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效 

B.对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释 

C.对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释 

D.格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款 

17.出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，毁损、灭失的风险自（　　）起由买受人承担。 

A.违反约定之日 

B.合同成立时 

C.交货之日 

D.货物到达之日 

18.下列物业权利中，（　　）是物业产权中的核心权利，是最完全的权利，是其他物业权利的源泉。 

A.物业所有权 

B.物业使用权 

C.物业的相邻权 

D.物业的抵押权 

19.建筑面积造价高于当地一般民用住宅造价一倍以上的高档住宅被称之为（　　）。  

A.办公楼或写字楼 

B.商业用房 

C.公寓、别墅 

D.工业用房 

20.下列相对指标的种类中，同一总体中各部分之间同一种指标之比值是（　　）。  

A.结构相对指标 

B.比较相对指标 

C.比例相对数 

D.动态相对数

二、多项选择题 

1.在统计调查方案中，基本内容一般包括（　　）等。 

A.调查的目的和任务 

B.调查的时间和时限 

C.确定调查对象 

D.调查的范围和方式 

E.调查的组织工作及计划 

2.财产保险按实施方式划分，可分为（　　）保险。  

A.自愿 

B.定值 

C.不定值 

D.强制 

E.经济利益 

3.社会保险的特征主要包括（　　）。 

A.社会性 

B.强制性 

C.义务性 

D.互济性 

E.福利性 

4.下列选项中，对社会化的条件表述正确的有（　　）。 

A.人有较长的生活依赖期 

B.人有较强的学习能力 

C.人有思维能力 

D.人有语言能力 

E.人有认知能力 

5.根据构成群体的原则和方式的不同而将群体分为（　　）。  

A.所属群体 

B.内群体 

C.非正式群体 

D.正式群体 

E.参照群体 

6.建筑平面图包括的基本内容有（　　）。 

A.外墙面装修材料、构造做法及施工要求 

B.走廊楼梯或台阶的位置、形状及尺寸 

C.屋顶平面图还要标明屋面的排水及屋面上其他构件的布置 

D.底层平面图还应画出室外台阶、花台、散水、雨篷的位置及细部尺寸，还有指北针和剖切位置符号 

E.建筑物立面的外观特征、形状及凹凸变化 

7.建筑施工总平面图在绘制时常用的比例为（　　）。  

A.1：500 

B.1：1000 

C.1：1500  

D.1：2000 

E.1：2500 

8.檐沟外排水系统适用于（　　）。 

A.普通住宅 

B.长度不超过l00m的多跨工业厂房 

C.屋面面积较小的公共建筑 

D.单跨工业厂房 

E.对于建筑立面要求高的建筑 

9.室内供暖管网系统的布置一般遵循的原则有（　　）。 

A.散热器通常安装在窗的下部，以便使散热器表面上升的热空气与冷风混合而降低温度后再循环至室内中部，以此来抵御冷风侵入和增加对人的舒适性 

B.立管一般应布置在窗间靠近墙处或墙壁的角落 

C.位于顶层顶棚和地沟内的干管有保温措施，以减少热损失和防止冻结 

D-根据供暖系统的形式布置干管，一般合理地分成若干支路，以便阻力损失平衡 

E.供暖管道系统的引人口一般设置在建筑物热负荷对称的位置，大多是建筑物的上部，以系统作为半径 

10.制冷系统中，冷冻水系统监控的主要内容包括（　　）。 

A.水流状态监测 

B.运行状态显示及过载报警 

C.风机起停控制 

D.冷冻水泵起停 

E.冷冻水温度控制及再设定

三、综合分析题

在一定的政治经济背景下，物业服务企业为了实现其经营目标和战略，必须考虑如何处理和协调与政府有关部门的关系。事实上，这种关系是否处理得恰当，甚至直接关系到物业服务企业经营的成败。因此，了解行政管理相关知识，对于促进物业服务企业发展大有裨益。

问题

1.你如何理解现代行政管理的含义?

2.物业管理中的行政管理工作内容包括哪些?

二、多项选择题