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企业员工绩效考核项目商业策划书

2012-2-17 13:03| 发布者: vv11| 查看: 439| 评论: 0

摘要:   企业员工绩效考核项目商业策划书   一、概述   企业管理的中心工作是岗位角色管理,企业的效益最终得靠企业组织的岗位角色来创造。而岗位角色管理的核心却是企业员工绩效考核。不仅企业的选人、用人和核发 ...

 

 

企业员工绩效考核项目商业策划书

 

 

  一、概述

  企业管理的中心工作是岗位角色管理,企业的效益最终得靠企业组织的岗位角色来创造。而岗位角色管理的核心却是企业员工绩效考核。不仅企业的选人、用人和核发工资、奖金要由它提供基本的依据,而且它本身还具有为努力工作、积极贡献的员工带来自我价值满足,激励员工的作用。但要使企业员工绩效考核起到这一作用,其前提却是企业员工绩效考核管理规范,能保证使每一个员工的努力和贡献都能得到“公正、公平、客观、准确、全面”的评价。

  所谓企业员工绩效考核体系建设,也就是实现企业员工绩效考核管理的规范化,即根据企业的实际,在恰当地解决考核目的、考核内容、考核主体、考核频率、考核方法等五个方面的问题的基础上,拟订保障达成企业员工绩效考核的“十字”标准的操作办法,并健全、完善能保障其全面贯彻落实的管理制度。

  二、项目实施可解决的问题

  1、对于员工的工作没有真正意义上的绩效考核,员工的努力和贡献的难有客观公正评价,功过不明,干好干坏一个样,员工工作热情和主动性低;

  2、员工绩效考核没有事先的量化评价标准,对员工的绩效考核变成了上司主管依自己的主观偏好打压或拉笼下属的最佳机会,员工对绩效考核不仅不支持而且反感;

  3、员工绩效考核要素设置过于抽象笼统,仅仅依靠上司主管的个人印象打分,不能真正反映员工的工作努力程度和贡献的大小;

  4、员工绩效考核的重点不明确,为了量化而量化,把一些与企业发展关系不直接的个人问题列入作考核要素,考核内容与企业发展目标脱节,把对企业发展有作用的人考跑了;

  5、员工绩效考核导向错位,重态度,轻贡献,吹牛拍马,只作表面文章的人得高分,踏实工作,努力贡献的人相反受冷落;

  6、不同职类、不同单位部门的员工绩效考核,相互之间没有关联,成绩没有横向可比性;

  7、员工绩效考核对员工的意志行为选择起不到导向作用,其考核只能起到为员工工资奖金的发放提供一个不太能服人的依据;

  8、不顾企业行业特点,照搬其它企业的绩效考核方法,不能体现自己企业的各类员工工作努力的实际;

  9、员工绩效考核是作过场走形式,按比例分配单位和部门的优秀和不合格名额,内部人员轮流当认;

  10、员工绩效考核量化考核要素设定不合理,诱导员工产生短期行为,使员工只顾目前职责履行的过关,不求工作质量和效果的稳定提升,制约了企业的稳定发展。

  三、项目工作内容

  1、讨论确定企业员工绩效考核体系的框架,总体上解答企业员工绩效考核的五个常规(4w1h)问题;

  2、根据企业的实际,分职类选择确定能实现“公正、公平、客观、准确、全面”十字标准的企业员工绩效考核方法;

  3、分别对不同的岗位进行分析,确定其企业员工绩效考核的要求和量化评价标准;

  4、制作企业员工绩效考核的工具;

  5、拟订企业员工绩效考核管理制度。

  四、项目有形成果:

  1、企业员工绩效考核体系建设方案说明文件

  2、分职类选择确定的绩效考核方法说明文件;

  3、各个岗位角色的绩效考核标准说明文件;

  4、对应于不同方法的绩效考核工具;

  5、企业员工绩效考核管理制度。

  五、项目实施程序

  1、调查研究,确定企业员工绩效考核体系建设的基本思路,并进行交流沟通;

  2、拟订企业员工绩效考核体系分析文件;

  3、调研、分析、确定企业员工各个职类的工作性质和职责特征;

  4、讨论、确定各个职类的岗位绩效考核方法;

  5、拟订各个职类岗位绩效考核方法的说明文件;

  6、制定企业员工绩效考核的工具(表格);

  7、指导各个岗位员工自我梳理绩效考核要素和量化评价标准;

  8、讨论确定各个岗位绩效考核要素和量化评价标准;

  9、拟订企业员工绩效考核管理制度草案;

  10、讨论确定企业员工绩效考核管理制度。

  六、项目实施办法

  1、由委托方(以下简称甲方)和乙方双方共同组成项目组,甲方董事长或总经理担任项目组长,人力资源部部长或相关职能部门主管担任常务副组长,乙方选派专家担任副组长;

  2、甲方须配备n位工作人员,承担一些助性工作,其条件是大专以上文化程度,具有企业管理方面的基础知识,能承担一般文案的草拟和审订工作;

  3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作,需要甲方相关部门和人员支持配合的工作,甲方必须紧密配合,并按项目进程要求按时按质完成;

  4、乙方专家和辅助人员到甲方驻地开展工作,交通费、食宿费由甲方承担,食宿标准为三星级宾馆标准;

  5、为了降低甲方项目投入成本,凡是不需要在甲方工作地完成的工作,一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。

  七、项目咨询费用

  1、咨询费用收取标准。

  咨询服务收费行内通行的作法是,按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为1500元(人民币)/专家工作小时,或12000元(人民币)/专家/工作日。亦可协商打包确定。

  2、咨询费支付办法。

  咨询费按比例,分期支付。一般情况是分两期,按7:3支付。项目首期付款到乙方账户之后,一周内乙方专家到甲方驻地启动项目。第二期付款在其项目进行到一半时支付。

 

  企业员工绩效考核项目商业策划书的延伸内容:如何写策划书

 

  策划书的必备项目

  1 策划名称(策划主题):要尽可能具体地写出。比如,“培训策划书”,仅仅这样写是不够的。必须要清楚地写出“1998年8月公司全体营销人员第一期培训策划书”。

  2 策划者姓名(小组名称、成员名称):写明所属部门、职务、姓名。若是小组形式,就写出小组的名称、负责人、成员的姓名(包括所属部门、职务)。如果有外界人员参与的话,也应明白记载。

  3 策划制作年月日:这是指编制完成时的日期。为方便起见,通常都以评审日或前三日为准。如果完成时间已久的话,可以写为某年某月某日编制,某月某日修正,较接近评审日期,则印象较为深刻。

  4 策划目的以及策划内容之简要说明:要很技巧地把策划目的、要点用简短的几行写出,同时也把策划的核心构想或画龙点睛之处明确地写出。

  5 策划之经过说明:策划主题何以被提出,策划活动何以会进行,又是经过何种程序去完成等,这些缘起及经过都要加以交待。因为时间、人员、费用等都有一定的限制,所以你可以在此预作伏笔,辩解说无法充分作策划。当然,藉口和理由太多的话,会影响策划的说服力和信赖性。

  6 策划内容之详细说明:这是说明策划内容的正文部分。表现方式要简单明了,使评审的人一看一听就很容易明白。不要单单用文字表示,可适当地加入一些图表。这时尤其要考虑对方的理解力和习惯,千万不要只站在自己的立场自导自演,不亦乐乎。

  7 策划实施时的步骤说明以及计划书(时间、人员、费用、操作等计划表):对策划的实施操作步骤、程序都应做成计划。这些实施程序、时间表(从准备执行到成果之综合整理以至反省时间)等各项计划都要附在计划书里。至于费用计划、人员计划、作业计划、对外委托部分,也都要编制成计划书。

  8 策划之期待效果、预测效果:尽可能依据足以信赖的根据来提出。

  9 对本策划问题症结之想法:对策划中出现的短处、问题症结不应回避,要在汇报中一一列明,并写出自己的想法。

  10 可供参考之策划案、文献、案例等:从说服的观点来看,如果能把本公司或其它公司的成功例子,或文献上记载的成功案例拿来作为参考,合格的可能性就会增加。(针对公司)

  11 如有第二、第三备择方案时,列出其概要:在对策划进行审查时,一定会有种种的意见出现,所以事先准备替代方案是明智的。所以,如果策划不止一个(其实这是更加科学的态度和作法),在策划书也应一并说明,使成功的概率大为提高。

  12 对策划实施应注意之点及希望事项:策划书是以实施为前提而编制的,有许多要特别注意的事项,对这些要做成备忘,并且很技巧地把它们整理出来附在策划书上。

 
 
 

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