关于个人假期培训总结 自x月xx日开始,我们全体老师就业务方面进行了培训。共同学习了“中小学生职业道德规范”聆听了刘京海教授关于《我们今天怎样学做老师》、陶继新《做一个幸福的老师》等等著名专家的一些讲座,通过这几天的学习,让我对自己的工作有了更深刻的认识,学到很多,同时也对自己的教学方面的不足,有了一个深刻的反思。 在聆听《中小学生职业道德规范》中,张红教授的一句话让我反思深刻“一切皆有可能”。对于一个班主任来说,在班级管理方面,面临最有挑战的问题就是,那些差生,整天为班级添乱的调皮孩子。他们为班级的管理带来了阻力,不仅破坏整个班级的学习氛围,而且屡叫不改的犯着同样的错误,影响其他同学的学习行为,给整个班级带来极坏的影响。“一切皆有可能”是指老师对这些孩子们,做到冷静、耐心、宽容。要有极大的耐心去教导、冷静的处理发生在他们中的事、有颗宽容的心,去原谅他们,结果会令你大吃一惊,“一切是皆有可能的.”。 回想起以往对待差生的情景,真的很令人羞愧。犯了错误大吼大叫,总认为错误在他们身上,处理问题也很盲目,从来不去分析,站在他们立场想想,找到问题的根源。以至于他们一次又一次的犯着同样的错误。没解决问题根源。 我们班的王尚就是这样的孩子,不仅学习不好,而且还是班里最调皮的孩子,经常被主任叫到办公室,班里大大小小的事都有他的份。而且这个孩子个性很强,脾气大,如果老师教育厉害了,他会反驳,甚至顶嘴,几乎所有的任课老师无不讨厌。所以在处理问题上也从没认真对待,知之错误总在他身,最后说两句就这样草草了事,没更深的找到问题根源,耐心去教导、感化他。这是我工作中很大的失误。陶继新教授说,“做一个幸福的老师,要富有良知、一心向、宽容大度”。“爱”是可以感化一切的。 冷静的对待发生的问题,耐心的询问事情经过,找到应对政策,解决问题根源。用一颗宽容的心来包容感化他。让他们真正的认识到自己的错误,杜绝“大错不犯,小事不断”的现象。我想用这种方式,会让我们在班级管理上更轻松自如一些。正如张红教授所说“一切皆有可能”。 新的学期开始了,应该对自己的管理进行反思,迎接更大的挑战,用自己的“爱”来创造一更好的氛围。 加油站新员工培训总结 1、安排训练人员:新员工上岗前,由于不熟悉加油站的工作,因此,加油站管理人员一定要安排足够的时间进行培训。从站内选择优秀员工做为训练人员,负责培训新来的员工,训练人员应具备以下特质:丰富的专业知识,有耐心;真诚、有上进心和责任心;了解受训者的心态;懂得正面激励的作用。 2、训练步骤 (1)准备工作 确定训练资料 明确训练地点 仔细思考训练时应注意的重点 依据需要,自我练习正确是程序 让被训练者感到自在 让被训练者了解到该操作的重要性 让被训练者感到自己是团队中的一分子 (2)示范说明 强调人身安全的重要性,明确人是最重要的财富 说明学习本操作的训练流程 如果条件允许,播放录象教学,对重点内容反复播放 共同复习,逐项讨论,训练人员指导强调重点,解答问题 对加油站现出爱护、维护的态度,并说明设备爱护使用的重要性 激励发问,并清楚地解说 示范技巧:集中对方注意力,说话时注视对方,语气表情应热情友善,让对方感到自在,说话清晰,要求对方重复工作程序,以确定对方确实了解内容程序 (3)练习 让被训练者自己亲手做,训练人员在一旁提导 观察被训练者是否遵循所有的安全程序 赞赏鼓励其良好的表现 发现错误,立即修正,必要时再次示范特定步骤 以提问方式强调操作重点 让对方持续练习,逐步减少指导 (4)追踪考核 提问题或要求对方重复步骤重点,以判断被训练者对该操作的程序及标准的了解程度 在训练鉴定时,确定所有的步骤是百分之百符合标准 如有错误则给予指导,必要时则重复示范说明或指导联系步骤 程序鉴定完成后,以口头提出至少五个以上的相关问题,例如人身安全等问题,以确定对方有正确的认识 过程中对于被训练者的进步及成功应给予正面的肯定 鼓励被训练者经常阅读材料,以持续地维持标准的操作 3、训练排班 根据训练人员的时间及员工的时间进行培训班的制定(考虑到未来有些加油站有可能实行计时工的用工形式),排班时注意不要将训练时间定在加油站营运高峰期,一是新员工操作不熟练,会影响加油站营运质量;二是因为新员工在人多时会紧张,会影响新员工培训质量。 每个训练人员一次只能培训两名新员工,人多会忽略培训中的细节,而且照顾不到每一个被训练者。 4、职前简介 发放员工手册,工作服,工号牌。 进行职前简介,内容为:欢迎词,企业状况,宗旨与承诺,行为准则,组织结构,薪资,培训与发展 5、训练开始 按照训练四步骤进行培训,培训中注意理论讲解与实际操作的交替进行。 训练工时安排 油品知识:理论讲解1小时,加油站见习半小时。 加油站设备:理论讲解1小时,加油站见习半小时。 规范化服务:理论讲解1小时,加油站见1半小时。 接卸油、计量:理论讲解2小时,加油站见习1.5小时。 加油站交接-班:理论讲解1.5小时,加油站见习1.5小时。 加油站安全及消防预案:理论讲解1.5小时,加油站见习1.5小时。 6、训练鉴定 培训结束后,由心理员员工进行的操作进行考核,。不通过的进行再次培训,培训结束后进行鉴定,如还不能通过,则辞退。 7、追踪考核 每两个月至少要对员工的一个工作标准进行追踪考核一次,以保证持续地维持标准。如不能通过,要求一个星期内进行再次考核,如仍然不通过,则予以辞退。 |