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最好注意一下你的商品描述

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a1043994969 发表于 2011-9-11 11:52:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


1.记得写”FAQ”(关于产品的基本问题答疑解惑)
    大多数卖家的客户服务,他们不仅帮助您处理收到客户订单信息,他们在这个过程中会获得大量的用户需求信息,如商品或一个系列的产品,经验和客户很好的总结,服务人员会发现,用户往往是在谘询的问题非常相似,负责这些问题的一些客户服务部将组织到使用的培训,能做到这一步,客户服务主管,基本上是合格的FAQ文档, 更深层次的问题是,有没有进一步的信息加工和处理,引导编辑,修改货物描述,如果您的货物描述客户的关注显示简洁明了,您将提供客户服务,节省大量时间,更重要的是,你的专业性将使用户的认可。如果你的专业用户的认可,无疑会增加其购买的可能性。

2。做一个小小的比竞争对手更好 我们如何做生意和竞争对手?
    是研究什么竞争,以吸引顾客,并分析用户共享的需求,价格多少份额的关注?关注商品的质量,占用了不少?关注包装占有多少?关注交付的速度和这么多的占有?在商品描述有针对性的设置,您可以让用户高兴地发现,他需要解决的问题,你会帮他解决,并把自己想想看,如果你是,你会不会增加购买的可能性。 需要提示下,在竞争对手的商品描述,有两种思路,一个是你发现对方的差距,它这样做,其它竞争对手的优势甚至上更具优势。

3图重轻
    事实上,文本是非常重要的的,但没有文字少了很多​​,重点应显示,广大买家不耐烦地看到类似的商品描述,你的博士论文。 图重要的是不要把大量的图片,但把重要的图像。作为照片的文字,逻辑清晰的整理。


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