对于在北京的外地人来说,租房几乎是避不开的经历,房屋中介作为最快捷的解决方式被很多的北漂一族所接纳。然而,部分房屋中介公司的一些违规违法、乃至暴力行为,使中介公司成为很多北漂一族的噩梦。
![](http://img1.cache.netease.com/catchpic/E/EE/EE2C21F8DC176A958B7CB4ECBC7A2776.jpg) 《成都商报》记者殷玉生 北京报道 按照约定,任海洋走进北京市朝阳区双井优士阁大厦,找北京恒久伟业房地产经纪有限公司(下称:恒久伟业)索取1800元的租房押金。当他走出优士阁大厦时,确实得到了自己的1800元,但付出了沉重的代价:七八个耳光,眼镜被打碎,左耳有致聋的危险…… 对于在北京的外地人来说,租房几乎是避不开的经历,房屋中介作为最快捷的解决方式被很多的北漂一族所接纳。然而,部分房屋中介公司的一些违规违法、乃至暴力行为,使中介公司成为很多北漂一族的噩梦。于是,在很多网络论坛和社区里,“个人租房”成为一种最有效的广告,而“中介免进”甚至“中介滚开”等情绪化的词语比比皆是。 房地产中介和代理公司如何成了著名的“北漂杀手”?本报记者深入调查网上大量投诉的恒久伟业,试图揭开不法中介的连环陷阱。 上篇:陷阱重重 广告:虚假描述 2008年7月18日,刚来到北京的李先生在“263在线”发现了合适自己的住房:两居室、合租,月租1300,押一付三形式交款。 电话联系后,李先生来到位于双井桥优士阁恒久伟业公司,然后由业务员带着去看房子。进了房间才发现,大厅被隔成了两个小房间又租了出去,两居室居然住进了四户人家。“我们当时很生气,因为这种情况业务员并没有在我们看房之前跟我们讲明。接待了我们近4个小时了竟然没告诉我们这个房间里面有四户人家这样的情况,这不是刻意隐瞒是什么?” 虽然如此,考虑已经耽误了一天的时间,自己又是短租,“而且邻居们又没有吸烟、养宠物等不良嗜好,就决定将就一个月”,李先生与恒久伟业签订了租房合同。 在本报记者采访中发现,在网上发布虚假信息吸引房客,是很多中介公司惯用的伎俩。冒充个人出租、刻意价低价格、虚假描述房间情况等,屡见不鲜,目的是吸引人来看房。当客户来了发现情况不符时,业务员则称电话中没有说清楚,或者说之前洽谈的房间已经租出去了、另外推荐房源。客户因为耽误了时间,抱着既然来了就看看的态度,也有达成交易的可能。 看房:扣押定金 2008年,刚刚结婚的小张和妻子从山东老家来到北京找工作,分别住在单位的集体宿舍里,找一间自己的房子成为小夫妻的头等大事。 10月一天,小张在电线杆上看到恒久伟业张贴的一张小广告,上面的一个房源看起来比较适合自己。在该公司业务员的带领下,小张去看了房子:“那是被隔断隔出来的一小间,只能放一张床,公用卫生间和厨房。”虽然很小,但450元的月租,即使在比较偏远的酒仙桥地区,也算是便宜的。小张夫妻很满意,交了400元的定金,约定第二天去恒久伟业公司去签合同。 然而,当小张看到合同时,吓了一大跳——谈好了租期为三个月,但合同却写着要签一年。小张指出这一点与约定不符,业务员说这是格式合同,都是按照一年签的,到时候小张只要提前申请退房,没有问题的。 跑市场做业务的小张对合同非常重视。他仔细阅读合同,发现里面竟然有写着提前退租要自己找到下一个客户,否则必须按照合同缴纳租金,“迟交一天罚款100元”。 “我很气愤。马上指出这是隐瞒欺诈。”小张说,“我告诉他们这合同没法签,让他们把定金退给我。” 听到这话,恒久伟业的业务员马上变脸,明确表示,不签合同定金没收。 稍稍平静下来的小张说,昨天可能两人谈得不清楚,算自己也有责任,退给他一半200元行不行?对方仍然拒绝,声称一分钱也不退:“爱上哪儿告上哪儿告去!” 签约:连蒙带逼 上述李先生在签合同的时候说明只租一个月,但遇到了和小张一样的情况。业务员说格式的合同都是签一年,“只不过是个形式,没关系,到时候只要提前向公司提出申请,公司会负责在三、五天之内将房子租出去的。” 于是李先生缴纳了押一付三的房租,再加上物业费、有线电视费等共计5500多元。 石琼小姐在租房时特别小心,她把需要谈清楚的情况在纸上列了七条,看房时一条条地问恒久伟业的业务员。业务员回答得很爽快:没有中介费,不收供暖费,合同签一年,月租金1000元压一付三……石琼当场支付了500元的保证金。 到公司去签合时发现情况变了。对方要求将合同签到2009年11月18日,业务员说那是恒久伟业与房东租期到期的时间。当时是2008年8月,也就是说,石琼必须比预期多住两个多月。 石琼提出异议,但在不退保证金的威胁下屈服了。 几乎在同期,同样遭遇的还有佩佩,她和妹妹于2008年12月底看好了房子,与恒久伟业的业务员说好短期租住两到三个月,“业务员说没有问题,退房可以提前一个月打申请,到时候他们会帮我们找到下家的。” 也几乎同样,在缴纳了200元定金后,合同上赫然写明:合约期一年,不得私自转租,违约要交2个月的房租。 “否则定金就白交了!” 佩佩也因为这个原因妥协了。 退房:损失惨重 两个月后,佩佩于2009年2月8日把书面申请交到恒久伟业,要求退房。一个月过去了,业务员说没找到下家,不允许退房。佩佩已经无法计较业务员当时的口头承诺了,自己在网上发布广告,终于找到了合适的人。 但在办理退房手续时,又遇到了问题,恒久伟业要求她缴纳400元钱转合同费,理由是“合约一年,你要中途转给别人就要交费用。” 据佩佩叙述,一位自称是主管的男人很恶劣的态度回答:这是公司的规定,你们交的算少的了,要是算你们违约,要交两个月的房租呢! 那位主管说得没错,佩佩其实是幸运的。更惨的是上述的李先生。他租住一个月退房时,恒久伟业要求他承担违约金即两个月的房租2600元,理由就是合同所签期限为一年。 多方交涉无效。在签订了一份带有着“双方友好协商、自愿和不存在任何经济纠纷”字样的补充协议后,李先生拿回了1300元的押金和剩下11个月的物业费。 合租一个月,李先生一共支付了4300多元,“合每天140元,以这个价钱就算在北京的王府井大街也可以住进一个比较不错的宾馆了。” 而李先生也不是最惨的。有多名租户因为与恒久伟业就合同条款起纠纷,拒绝按照他们的要求继续缴纳费用,被把所有家当扔到屋外,赶出家门。 结账:克扣押金 “凭空多加两个月租期?我忍!要求再加一个月的房租当作押金?我忍!”与佩佩和李先生不同,石琼坚持到了租约到期的2009年11月18日。 房子是退了,但迟迟拿不到应退的押金。赶到恒久伟业,对方很干脆地宣告:扣除押金1000元! 石琼问理由,主管随意地说:卫生间的垃圾没倒扣50元、厨房有点脏扣100元、合同里存在但现实不存在的布衣柜50元、入住前的水费50元。 “那离1000元还差得远呢。”主管说,那就加房屋粉刷费500元。 即使加上没有粉刷的粉刷费,还不够。主管说,那就再加中介费200元。 石琼几乎要崩溃了。有这么找理由的?且不说当初看房时说好了不收中介费,哪儿听说过退房时缴纳中介费的?! 浙江女孩陈萍租的是月租金400元的隔断间。2009年5月29日至11月5日,共缴纳了4618元,按照合同至少应退2000多元。 11月24日带着合同去退款时,恒久伟业的主管随便列了张扣钱的单子,陈萍的押金就所剩无几了。 性格刚烈的陈萍当即打电话报警,却在警察到来之前发现放着合同的黄色文件袋被对方拿走藏起来了。当着警察的面,恒久伟业的人矢口否认见过陈萍的合同, 陈萍据理力争,对方却对警察说她脑子有问题。“我知道我遇到无赖了,他们正在欺压我。但我告诉自己要挺住要冷静。” 最终,合同还是没有拿回来。退还押金当然更无从谈起了。 |