管理创新辨析

“创新”是经济增长和发展的“主发动机”。创新导致经济增长与发展，它的周期性决定了经济增长与发展的周期性循环。人们之所以创新，是因为看到了获取超额利润的机会，创新的结果引导着其它企业学习和效法，进一步引起大量投资，推动了对银行、信用等资金和对生产资料需求的扩大，最终导致了一定时期的生产高涨，产生了经济繁荣，形成了“创新浪潮”的出现。但是，伴随经济周期变化，某种科学理论和技术创新的扩散和普遍化，经济又会逐渐出现一定时期的衰退，创新所能获得的超额利润也逐渐消失。于是，人们为了追求新的超额利润，又开始了新的创新。
　　管理创新与技术创新
　　在创新理论中，技术创新与管理创新是统一系统两个方面，既有区别又有联系。创新（ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ）不同于建立关于自然的新知识的科学发现（ｄｉｓｃｏｖｅｒｙ），也不同于建立可操作或应用的新方法的技术发明（ｉｎｖｅｎｔｉｏｎ），创新是一个把知识和方法引入生产过程中使企业在市场中能够形成利润的系统过程。因此创新是一个复杂的、综合的系统，是从新知识与新方法中发现市场盈利机会，并通过建立和组织生产系统，形成和改进技术产品，建构原料、加工、市场与资金的周转，不断获得利润的系统。总的来看，企业的创新应当包含着技术创新与管理创新两个方面。这两个子系统内部的要素、结构和功能不同，但这两个系统之间相互联系和相互作用，共同推进社会与经济系统的发展。
　　技术创新是一个以新的技术思想产生为起点，直至新的技术方法首次市场转化为终点的完整过程，其目的是将技术变为商品，实现其市场销售并从中获得经济效益的过程和行为。技术创新依赖于技术发明，同时又是技术进步的动力。技术创新可以分为研究开发阶段和商业化阶段。它是一种能力，这种能力体现在市场机会与技术开发水平的结合。企业或其领导者依赖这种能力正确做出创新决策，有效地实施决策，并成功地引入市场。技术创新具有三个明显的特征：一是以市场实现程度和获得商业利益为检验成功与否的最终标准；二是强调从新技术的研究开发到首次商业化应用的一个完整的系统工程；三是强调企业是技术创新的主体。技术创新的动因是实现利润最大化。无论是推动研发，购买技术，还是提高工艺和扩张生产规模，都是以利润，以投入产出比为根本目标的。技术创新的操作思路是：以市场为导向，以企业为主体，以产品为龙头，以新技术开发应用为手段，以提高企业经济效益、增强市场竞争力和培育新的经济增长点为目标，重视市场机会与技术机会的结合，通过新技术的开发应用带动企业或整个行业生产要素的优化配置，以有限的增量，带动存量资产的优化组合。
　　管理创新的涵义比较丰富，许多专家学者根据自己的研究给下定义。笔者认为，管理创新是指在市场经济条件下，运用现有的资源，依据现代科学技术的发展态势，研究并利用新的生产经营过程，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，实现技术创新目的的配套系统工程。所有的企业生产都清楚地表明，技术创新活动不是仅凭技术思想、技术发明和技术转化过程就能完全实现的，它必须依赖于企业中更为广泛的人力组织、资源与物资组织、资金组织、市场与营销组织等复杂有效的管理配置协调活动才能完成和实现。经常会看到企业和经济的发展中有这样的情形发生，一种技术发明引起了明显的市场机会，但是经过企业的努力运营却不能实现理想的利润，或者同行业依赖于同样的技术基础，却表现出市场运行和利润获取的不同结果。竞争中有些企业在发展，有些企业则亏损或倒闭，这就是管理在其中的重要作用。管理的方式与方法不是一次完成的，因而管理是一个不断发展变革的活动，也就是一个在动态中不断进步与发展的管理创新过程。管理创新与技术创新的目标是一致的即提高利润、降(续致信网上一页内容)低成本。但管理创新的动力来源却较为复杂，可分为系统外在动因和内在动因。外在动因表现为企业的发展与企业外部环境变化之间的相互作用。主要包括：技术环境改变，市场竞争的压力，社会经济体制环境的变动，以及社会文化环境的变迁等等；内在动因则是企业生产各要素之间的固有的和不断变动中的矛盾冲突而引起的如劳资关系、人机关系、人、财、物流运行结构等等，还包括企业家种种个人需求的特点与转变如扩张财富、心理满足、责任感与自我价值实现等。
　　从以上比较可以看出：管理创新与技术创新是既互相区别又互相联系的两个方面。技术创新是以物、产品、商品为核心内容的技术变革，也包括围绕着这些核心内容展开的加大数量、提高质量、降低成本的机器、设备、生产线、信息化流程等技术改进创新。而管理创新则是以人、机构、社会关系为核心内容的组织变革，也包括与此相联系的市场、营销、资金、财务制度与体制等等问题。管理创新与技术创新在现代企业的发展中具有同等重要的地位，技术创新通过物的变革实现和满足了某种新的社会价值，蕴含着利润的机会，但是这种机会能否实现，实现得是否充分却关系到管理的水平与管理创新的适合程度，但是在传统的观念中，多数企业家和社会人群中却注重技术创新而忽视管理创新。因为技术创新往往是鲜明的，似乎所有的发展动力全都是技术创新带来的。而管理创新则是复杂的，它的作用也往往是难判定的。但事实却并非如此。比如英国最早由瓦特通过提高热机效率完成了蒸汽机的技术发明，其重要的产业价值和商业机遇是人们都能看到的。但是它却因成本，利润，技术人才和大量的产业相应变革的问题迟迟不能进入企业运行。现代人对管理创新的理念越来越重视。由于企业规模越来越大，管理协调所发挥的作用越来越明显，而期望实现更为科学化的管理。但是管理创新头绪繁多，机制复杂，短期效益不明显，涉及管理对象的利益调整，因而阻力重重，不能发挥其真正的重要作用。
　　管理创新的本质及其作用
　　管理是社会经济实现有效运行的方式与方法，是任何社会存在和发展的不可缺少的组织活动。人类的基本活动是生产活动，而人类的生产活动自从动物界分化而出时就存在着分工、合作、协调、劳动与分配的组织行为。有组织的生产提高了生产效率，维持和推动着人类的发展。而随着生产力的发展与生产规模的扩大，管理产生的效率就越来越明显和重要。
　　一般而言，管理是指一定组织中管理者通过协调组织中人的适当行为和劳动，以充分利用各种资源工具，从而实现生产系统最高效率目标的社会组织。如果把政治活动、文化活动都视为是建立于经济活动之上，也最终服务于更高效生产目标意义的社会活动的话，那么所有的社会形态、体制、结构及其种种变革也都具有管理的意义。管理的实施是通过计划、组织、指挥、协调和控制等基本环节进行的。管理虽然不能直接产生、形成物质产品或知识产品，但却是在生产经营活动中决定社会集体劳动生产力的关键。因此，在某种意义上说，管理是生产关系，是生产力诸要素的催化剂。管理活动虽说古已有之，但是科学的管理学却是在工业社会与市场经济充分发展以后，随着管理的变革与创新才开始形成的。
　　管理创新的本质是通过内部结构的调整、改变与重新组合使其发生整体功能的转变。现代管理学家熊彼特认为，创新在本质上是经济变动的一种形式或方法，它从来不是静止的。他把那种不断地从内部革新经济结构，即不断地破坏旧的，不断地创造新的结构的过程，称为“产业突变”。“创新”、“新组合”、“经济发展”，这些都是管理创新的本质特征。管理创新过程常常是一个复杂而艰难的过程，它必须改变传统的体制与制度，使系统形成一定与技术创新和经济发展相适应的新的组织形式?熏从而大大地推动生产力的高速度发展。从世界经济发展的历程看，发达国家的现代化进程正是一场科技创新与市场化管理创新相互联系、相互作用的进程