银行从业资格忘记了报名号和密码以怎么办

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我是08年下半年通过的公共基础和风险管理，已取得证书。今年想报名考公司信贷科目，但是想用旧考生方式报名，又不记得报名号和密码以及取回密码的问题和答案；想当做新考生报名，又说“证件号码已存在“，应该怎么报上名啊！求助，谢谢！

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