不到半年，富士康竟然有十三名员工接连跳楼自杀，至今仍然看不到避免此类事件发生的有效干预措施，这样的事情不能不让人震惊，谁会是下一个？富士康现象会不会引起更多问题甚至更大的连锁反应？究竟是什么原因导致员工走上不归路？是个人原因、企业管理不善还是社会问题？……
跳楼，是所有自杀方式中危险程度最高的，但凡内心有一线希望的人，不可能采取如此决绝的方式结束自己的生命。
根据警方调查，心理问题是事件发生的主要原因，那么，心理问题是个人的心理问题还是社会心理问题？因为一个人心理状态不仅有个性特点，还有其社会特点、家庭特点等，一个人的心理特点不是孤立的，是个人、社会、家庭等诸多因素的综合表现。
在这个多元的时代，考虑问题得从多元角度，把个体事件放在一个大背景中观察，往往能够事半功倍，看得更清楚。
首先，企业要多一些人文关怀。
富士康之所以被称为“血汗工厂”，与资方变态追求利益最大化的经营理念分不开，比如流水线上的工人象一个机器一样工作，动作细化，尽管有些规定动作劳动强度不大，但工人很容易在这样单调的工作环境中被机器异化。美国著名电影表演艺术家卓别林的《摩登时代》中，就描写了一个被“拧螺丝”动作异化的工人，在生活中，看到螺丝就拧，但凡看到象螺丝一样的东西，都会表现出“拧”的动作。尽管富士康方面认为，已经给工人提供了较好的薪金福利，有很多应聘者就是奔着其较好的福利待遇来的，可是，这种解释没有说服力。
富士康的工厂像一个现代化的养鸡场，提供诸多相对优厚的条件，根本目的是让流水线上的员工工作效率更高，从其身上攫取或者榨取更多收益，把员工当作一个没有思考能力的机器，忽视员工在心理上的诸多需要，比如员工在婚恋情感、个人成长、职业发展、人际关系等方面的需要，被粗暴忽略。按照富士康的逻辑，公司给员工提供那么好的物质条件，甚至还有娱乐活动，员工就不要想那么多，头脑变简单些，最好变成一台没有思想的机器，听从指令，让你干啥你干啥。
富士康方面还认为是社会原因导致员工自杀，跟本公司的生产管理没有直接关系，这个观点根本站不住脚，如果是社会问题，为什么偏偏在富士康出现这样的问题？中国还有不少这样的大型企业，为什么那些企业没有连续出现如此恶性事件？如果出一次事，是偶然，但连续出事，还能说跟公司管理无关吗？况且，富士康工厂有几十万人，相当于一个中等城市的人口，本身就是一个社会，管理者责任重大。
据说，在富士康的一次培训活动中，谁能说出三个室友的名字，就可以得到1000元奖金，却没有一个人能够做到，身处一室，竟然不知彼此姓名，跟一台没有感情的机器有什么差别呢？
一个员工的工作效率高低并不取决于收入高低，主要取决于他的情绪是不是快乐的、心态是否平衡，导致心态失衡的因素有很多，收入是一方面，还有情感问题、亲子教育、压力、不良生活习惯、婚外情、人际冲突、家庭矛盾等诸多因素，比如，一个正在闹离婚的员工，必定会把生活中的压力带到工作中，影响工作积极性，这个时候给他一万元奖金，不如请专业人士协助他解决婚姻危机。福利待遇不仅仅是物质方面的，还要注重精神福利，多一些体现人文关怀的管理，帮助员工平衡心态，缓解心理压力，积极应对来自各方面的压力。
一个心态健康和谐的员工，能够为企业创造更多利润，这是一个良性循环。
其次，个人要学会心理调适。
有相当多的人都把他们的困扰归结于种种社会问题，比如孩子网络成瘾，希望国家制定政策打击游戏运营商；工作屡遭不顺，甚至上当受骗，希望有关部门打击非法中介或者制度不健全的公司；丈夫屡次出轨，恳请有关部门制定相关法规，严惩第三者；自己总是受到不公正待遇，控诉人心不古，世风日下，进而悲观厌世；有人怀才不遇，觉得国家的很多法规和政策不合理，不民主，不如国外好，等等，在他们看来，只要社会问题解决了，自己的困扰也跟着解决。
然而，改变社会环境与改变自己相比，后者更容易些。某些社会问题的改变，可能需要几代人的努力，毕竟太复杂，不是小孩子玩过家家的游戏。很多社会问题需要反复验证，对你有利的事情，不见得对别人有利，只能通过不断博弈，才能找到那个平衡点，达到多赢，这个过程非常复杂漫长，个人的生命是有限的，要学习在不如意的社会情境中如何改变自己，先解决生存问题，再关注如何发展。
关注和改变那些更容易改变的东西，是一个策略，更容易实现自己的人生目标。
在复杂的社会情景中，方方面面的心理压力源源不断，每个人要学会一些简单的减压技巧，随时释放积聚的心理压力，避免陷入负面情绪的持续纠结中。负面情绪会导致思维收窄，内心越来越封闭，到最后甚至连最简单的解决办法都想不起来。
那些选择自杀的人，其情绪在自杀前一般都陷入重度抑郁的状态，思维变得很狭窄，只沿着消极的角度思考，看不到一丁点儿希望。
找个好朋友聊聊天、深呼吸、适度运动、听听音乐、看看书等，是比较有效的自我减压手段，实在不行，还可以找心理咨询师面对面交流一下，及时释放负面情绪。
最后，肯定生命的最基本价值——活着。
二十多岁的人，刚刚离开家庭走入社会，面临的最大问题是心理适应，适应新的生活和工作环境、适应独立生活、适应新的人际交往模式、适应新的职场角色、适应理想跟现实的极大落差，等等。假如不能适应新情况，自我价值感会受到极大冲击，产生浓重的挫折感，进而否定自己的存在价值，感受着极大的生存压力，觉得活着太难，一旦遇到突发事件，比如失恋、家庭变故、失业等，脆弱的心态受到突然袭击，很快失去平衡，陷入非理性思维，采取极端行为的可能性大大增加。
其实，无论如何，活着是生命最基本的意义，抛开“活着”谈梦想、谈自我发展、谈人生规划等生命意义都是虚无的，“活着”是其他生命意义的最坚实的载体，活着才有希望，是一切理想的种子。
活着，是所有思考的起点，也是落脚点，无论做什么，其最后的目的是活着，然后才是有质量的活着，生命没有了，一切都没有了，再美好的理想也成了泡影。
活着，也是一种责任，既是对自己的责任，也是对父母的责任。
自卑心理是轻视生命者最大的心理特点，自卑者习惯于否定自己、追求完美，无论遇到什么不如意的事情，都归因于自己的无能，有时明明是别人的责任，自卑者也会片面放大自己的不足，看不到积极的东西。
自杀者一定思考过生与死的意义，不过，这种思考很可能被现实中的具体困扰引向消极方面，而且，自杀者很少跟别人深入交流生与死的问题，毕竟，谈金钱、时尚、股票等内容才是大家感兴趣的东西。
“天生我材必有用，千金散尽还复来”，这句话虽然不新鲜，却能给人极大动力，学会肯定自己、爱自己，减少对自己的无端指责和批评，才能真正感受生命的美丽。
（ 韩三奇：著名心理咨询专家、两全其美特邀独立评论员 ） | 
