第一个月的工作总结报告
2007年6月，作为一名刚刚走出大学校门的学生，当踏入社会这个大舞台后，我有幸开始了在芜湖移动公司运行维护部监控班的工作。说实话，刚刚工作的这一时期，自己需要完成从一名学生到一名社会工作者的转型，转型期的主要任务是完成在思想和学习方法的转变。很感谢华主任给我的谈话，徐班长在这期间对我在工作上的引导，以及杨欢，王建华等师傅在工作上给我的细致的指导，让我有了一个很好适应工作的环境机会，从而让我较快的找准工作目标，顺利进入了工作状态，完成从学校到社会单位的转型。
现在，我就这段时间的工作期间的工作情况汇报如下：
1．学习了GSM无线接口理论；
2．学习呼叫流程过程分析：小区的选择与重选，位置更新，切换，功控理论以及相应数据库参数的设置；
3．学习了一些网络故障分析：由SDCCH/TCH拥塞，切换失败，分配失败等所引起的网络故障；
4．掌握了日常对中兴动环监测，佳讯动环监测，无线RC监测，无线智能声光系统监测，综合覆盖系统监测，传输网管监测，交换SC监测，爱立信网管，安保监测，网络日报、作业计划填写等工作任务；；
5．掌握了在EMOS下对故障工单的中不同类型故障填写，派发以及转派；
6．掌握了在处理用户投诉时所使用的基本的交换机指令：GPRS功能的增加和删除，停机，开机，查看用户资料，查看用户功能，查看用户漫游地，用户申请国际漫游，用户报停及欠费停机，常规开户；
7．掌握了对日常故障数据报表的统计和表单的填写；
初进公司，却深深感到公司老员工对工作的投入和负责的态度，我认为在今后的工作中，自己除了应该主动学习业务所需的相关知识之外，同时也应该重视并积极的向老员工请教，多与各个班组的同事们交流，来弥补我在工作能力上的不足，积累工作经验，综合全面发展！
最后，还要感谢公司给我们今年六月份进来的新员工提供良好的工作环境氛围和工作机制，感谢主任一直以来对我们的关照.
第一个月的工作总结报告的延伸内容：工作总结表述要求
1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在 工作总结现场会一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
5、要坚持实事求是原则 实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原 则的情况却 屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜 不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何 益处，必须坚决防止。
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