2013高考志愿填报指南：考生可通过哪些途径进行有效咨询
考生可以通过以下途径进行高考招生的咨询：（1）教育部开设了"阳光高考信息平台"（网址：http://gaokao.chsi.com.cn），考生可通过这个平台向全国的高校进行咨询。（2）各地的招生考试信息网（由各地省级招办或教育考试院主办）开设了答疑平台，考生可在网上答疑平台上提问，省级招办和有关高校会在网上针对考生的提问作出回答。（3）许多对高考招生非常重视的高校在本校网站开展网上答疑，考生可通过招生学校的网上答疑平台向学校进行咨询，还可通过电话咨询和到现场咨询等方式，了解高校招生的情况。（4）在招生录取期间，省、市、区（县）各级招办以及本地高校均会设立咨询接待点，咨询的地点、电话和时间安排将集中在各地的省市级新闻媒体上公布，考生和家长可到咨询接待点进行详细咨询。（5）有条件的考生和家长最好能到院校进行实地考察，以便更好、更详细地了解院校的办学情况和招生信息。
2013高考志愿填报指南：考生可通过哪些途径进行有效咨询的延伸阅读— —2013年高考志愿填报相关知识答疑
23、问：何谓“上线落选”? 答：“上线落选”主要指两种情况：一是指某考生的招投总分(特征成绩)达到了相应批次线，但没有达到所报学校的调档分数线，档案没有投出去。二是指某考生的招投总分(特征成绩)达到了所报学校的调档分数线，档案已经投到这所高校，学校审阅档案后因各种原因认为不宜录取，予以退档。每一批次录取完毕后，总有一些招投总分超出批次线的考生不能被录取。 24、问：“上线落选”的原因是什么? 答：“上线落选”的具体原因多种多样，概括地讲，主要有以下几种：(1)政策性落选。为了让招生院校有一定的挑选择优的余地，划线时要保持上线考生数略多于计划招生数，投档时按一定比例使调档数大于计划数，部分上线考生可能因招生计划限制而未能录取。这是正常落选;(2)填报志愿失误落选。 25、问：高考填报志愿有哪些常见的失误? 答：高考填报志愿常见的失误有以下几种：(1)预测校线不准或对自己的成绩估分不准导致落选。由于所填报学校的调档线太高，考生成绩达不到调档线，各志愿都落空，没有机会参与投档而落选;(2)填报志愿过少落选。填报的志愿太少，如只填报一个院校志愿，填报院校落选后，再没有机会参与其他院校录取了;(3)专业志愿填报失误落选。部分分数较高的考生全部填报热门、紧俏专业而不服从专业调剂，虽然档案投到了学校，但高校无法满足其填报的专业志愿，被退档;(4)填报了因身体条件高校不予录取的专业;(5)相关科目成绩低。高考成绩达到了学校的调档线，但由于某一门单科成绩太低，或者与填报专业相关科目的成绩没有达到学校要求，学校不予录取。此外，还有因档案内容不全、不真实等原因而落选的。 从某种角度上说，录取期间被退档的各种情况，高校将其称之为退档的主要理由;而对于考生来说，几乎全都属于志愿填报失误。 26、问：高校是如何进行退档的? 答：院校调阅考生档案数量一般控制在120%以内，由学校具体确定调档比例，考生录取与否及所录专业由学校决定，并负责对未录取考生的解释及其他遗留问题的处理。高校一般不会无缘无故地退掉高分考生而录取低分考生。高分考生被退档，大致有以下三种情况：一是考生的分数虽然高于学校的录取分数线，但未达到所报的专业录取分数线且又不服从调剂的;二是虽然总分较高但相关科目较差;三是身体条件不符合所报专业的要求。如果考生被不合理地退档，应及时与有关高校联系。
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