一、单项选择题 1. 【正确答案】：C 【答案解析】：企业营销管理的任务就是在分析营销环境的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。参见教材P160 【正确答案】：A 【答案解析】：制定目标营销战略是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。参见教材P160 3. 【正确答案】：C 【答案解析】：目标营销战略的前提是市场细分。参见教材P160 4. 【正确答案】：D 【答案解析】：市场细分的一种传统方法是按地理区域细分市场。参见教材P160 5. 【正确答案】：D 【答案解析】：购买动机是消费心理因素的一种，它是引起购买行为的内在推动力，它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。参见教材P161 6. 【正确答案】：C 【答案解析】：企业进行市场细分的目的是选择目标市场。参见教材P161 7. 【正确答案】：A 【答案解析】：按照人口统计因素可以将服装市场细分为男装和女装市场。服饰与消费者的性别、年龄、收入等因素密切相关。参见教材P161 8. 【正确答案】：A 【答案解析】：需求异质性突出的产品，如化妆品、洗涤品、服装等，比较适合采用的营销方式是差异营销。参见教材P162 【正确答案】：B 【答案解析】：选项ACD属于影响定价的企业外部因素。参见教材P164 10. 【正确答案】：C 【答案解析】：促销的实质是营销管理者与目标市场之间的信息沟通和传递。参见教材P165 11. 【正确答案】：C 【答案解析】：传统的促销策略，第一步就是确定目标受众。参见教材P165 二、多项选择题 1. 【正确答案】：ABC 【答案解析】：为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略，包括市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定营销成败的关键。参见教材P160 2. 【正确答案】：ABDE 【答案解析】：影响对消费者市场进行市场细分的因素有地理区域、人口统计、消费心理、消费行为。参见教材P160 3. 【正确答案】：ABC 【答案解析】：人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标，一是由于人口统计变量比较稳定，获得这类资源比较容易。二是人口统计因素与消费者行为有十分显著的因果关系。参见教材P161 4. 【正确答案】：ADE 【答案解析】：市场覆盖战略包括差异营销、集中营销、无差异营销。参见教材P161 【正确答案】：ABCE 【答案解析】：无差异营销是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略。参见教材P161 6. 【正确答案】：ABCD 【答案解析】：确定具体的市场定位策略必须完成四项工作，即选项BCDE。参见教材P162 7. 【正确答案】：BCDE 【答案解析】：市场营销组合的基本内容：定价策略、渠道策略、促销策略、产品策略。参见教材P163 8. 【正确答案】：BCE 【答案解析】：选项A属于分销渠道的终点，选项D属于分销渠道的起点。参见教材P164 9. 【正确答案】：ABDE 【答案解析】：分销渠道除了完成产品编配的任务之外，还具有一些重要功能，如市场调研、谈判沟通、物流储运、资金融通、风险承担等。参见教材P164 10. 【正确答案】：ABDE 【答案解析】：促销组合是指广告、直接营销、人员推销、营业推广、公共关系这几种常用促销方式的组合与搭配。参见教材P165 |
