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房地产销售方面的实习报告范文

2010-12-27 16:29| 发布者: bjangel| 查看: 11479| 评论: 0

摘要: 房地产销售方面的实习报告范文实习目的:1.了解房地产公司部门的构成和职能 2.了解房地产公司整个工作流程 3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位 4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的 ...

房地产销售方面的实习报告范文
实习目的:1.了解房地产公司部门的构成和职能
          2.了解房地产公司整个工作流程
          3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
          4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行
实习内容:职位:楼盘销售    工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作(工作时间9:00-17:00‘值班时间到19:00'了;两人一组轮流值班)

   接待工作描述:售楼处有两个销售小组,每天
一个小组接待,一个小组接电。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。   如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。


  接电工作描述:第一句是,您好,xxx(楼盘案名),然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。


实习体会
我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。
 
   2.我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
 
   3.不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
 
   4.碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
 
   5.业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好。。等等。要克服这些,你必须多思考,多做。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待)
   6.虽然地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的,其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做,或者会再给你一次证明自己的机会。
   7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。

   8.等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果。

  客户

  1.你要记住,这个领域是存在二八定律的,20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价,投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了,过些时候你就会明白的。

  2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信,能记住生日更好。一条短信1毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。

  3.要知道比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,最好是选择后者,但是凡事都有根据实际情况,特殊情况可以例外,可以让关系铁的同事帮忙接待一下。

 4.要知道买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。。。

  5.销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
 
  6.为了让谈判过程更加丰富有趣,你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。

  7.跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记。要始终如一地给予他在足够的尊重。要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人。

 

大学学生实习报告范文
 
 目的:
 
         毕业实习是本科学生在大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,通过实习,学生将进一步掌握和强化对本专业理论知识的理解,了解社会需求,增强专业责任感、使命感,使理论与实践相结合,为实际工作打下良好基础。
 要求:
 
         1、遵守实习单位制度。服从实习单位的安排,未经允许不能随意操作任何设备。
 
         2、安全第一。实习阶段注意安全,在大型设备区内要服从工作人员的指挥,不准随意走动,否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。
 
         3、不准擅自离开实习地点,不准无故旷课,迟到早退,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场秩序的学生,视情节严肃处理。
 
         4、虚心向实习单位老师请教;注意精神文明建设,讲究文明礼貌。
 
         5、实习结束后撰写实习总结。
 
 主要内容及进度安排:
 
         1、太原航空仪表有限公司
 
         (1)入厂教育及总体情况介绍(录像);(2)开关电源设计、生产、制作、调试。
 
         2、中国电子科技集团公司第二研究所

 
         (1)入所教育及总体情况介绍(录像);(2)平板显示器件生产设备:平板显示器件工作原理,平板显示器件性能检测;(3)表面贴装元件生产设备:设备介绍,工艺流程,元件性能检测;(4)太阳能电池生产设备、led生产设备等介绍。
 
         3、太原中北新缘科技中心
 
         (1)全自动电脑验光仪生产线(2)全自动电脑焦度计设计研究室(3)全自动电脑磨边机设备(4)目标投影仪生产线(5)全自动检眼仪设计室(6)光学加工生产线(7)机械数控生产线(8)仪器调试装备生产线
 
 进度安排
 参观(天)
 操作(天)
 小计
 
 太原航空仪表有限公司
 1
 1
 2
 
 中国电子科技集团公司第二研究所
 1
 1
 2
 
 太原中北新缘科技中心
 0.5
 
 0.5
 
 实习报告
 0.5
 
 0.5
 
 合计
 3
 2
 5
 
 
 二、实习报告
 
 
         我有幸参加了一周的集体实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。学校安排我们到太原航空仪表有限公司、中国电子科技集团公司第二研究所和太原中北新缘科技中心参加实习,实习分为参观和操作两部分完成。
 
 一、 太原航空仪表有限公司
 
         4月9日开始,我们在太原航空仪表有限公司进行了实习,具体安排是一天的参观和一天的操作。
 
 (1) 参观
 
         在实习指导教师的安排下我们的实习流程基本定型在上午听报告,下午参观。
 
         首先,我们在实习指导教师的带领下来到了太原航空仪表有限公司,公司负责人领我们到了报告厅听公司带头人的相关报告。报告的主要内容有公司的概况、规模和发展等。
 
         太原航空仪表有限公司隶属于中国航空工业第一集团公司,是中国第一家航空仪表厂,制造出新中国第一块航空仪表,拥有员工近3000人,占地60万平方米,现已发展成以传感器技术、仪表技术、电子技术、网络技术为基础,以传感器与仪表设计制造为特色的现代新型高科技企业,也是中国航空机载行业的骨干企业。先后荣获“航空工业重大贡献单位”、“山西省模范企业”、“全国职业道德先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“中国企业文化建设先进单位”等称号。
 
         经过五十多年的发展,公司现有各类高级技术研发人员800余人,拥有各种加工、试验、检测设备XX余台(套),公司军品自主研制开发出高科技含量的多型号航空仪表、传感器及弹性元件、飞行显示器和大气数据系统;非航空产品递延军品技术优势立足于高精尖,大力发展测控计量、汽车零部件和智能机电设备三大系列;三产发挥地域优势,注重服务创新,在医疗医药、酒店餐饮、房地产租赁及开发领域快速发展。产品广泛用于航空、航天、石油、化工、冶金、邮电、气象、交通汽车、商业等领域,并批量销往欧、美等国家,已发展成国内的知名品牌,其中航空显示技术、压力测量技术、称重技术在国内居领先地位。
 
         新的发展时期,太航公司以党的十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,突出航空主业,相关多元发展;坚持自主创新,做强军品;提升专业能力,做大民品;发挥地域优势,做赢三产;将公司建设成为主业突出、技术先进、结构合理、持续发展的集团式现代企业。
 
         其次,公司负责人带领我们到了生产车间,参观了整个生产线,对生产过程有了进一步的了解,也让我们的认知更深入。在参观过程中,负责人给我们讲了每一个环节的生产流程,还带领我们到了他们的检测基地,也深刻地讲解了检测方面的知识。我们通过参观太原航空仪表有限公司,受益非浅。
 (2)操作
 
         4月10日,我们在公司负责人的带领下来到太原航空仪表有限公司的生产线,在生产线上的师傅也都非常地热心,不但对工作认真负责,而且对我们提问也非常有耐心。眼高手低是我们的通病,在操作中经常出现问题,但师傅们都是很耐心的指导我们。我们在生产线上操作了分类元器件、插元器件、焊元器件和检测产品等。由昨天的参观到今天的实际操作,我们深深地体会到了工作的责任性,通过这次实际操作也学会了不少东西。
 
 二、 中国电子科技集团公司第二研究所
 
         4月11日,我们在中国电子科技集团公司第二研究所进行了实习,具体安排也是一天的参观和一天的操作。
 
 (1) 参观
 
         在实习指导教师的安排下我们的实习流程也基本定型在上午听报告,下午参观。
 
         首先,我们在实习指导教师的带领下来到了中国电子科技集团公司第二研究所,研究所负责人领我们到了报告厅听研究所带头人的相关报告。报告的主要内容有公司的概况、规模和发展等。
 
         中国电子科技集团公司第二研究所成立于1962年,专业从事电子先进制造技术研究和电子专用设备开发制造。
 
         该所拥有一支高素质、高水平的研发队伍,具备从设计、生产、加工的整体制造能力,先后取得300多项科研成果,其中获得国际和国家级奖15项,省部级奖30余项,是国家专利先进单位,可为客户提供电子装备工艺系统集成服务。主要产品类别为平板显示器件生产设备、半导体生产设备、元器件生产设备、清洗与洁净产品、真空设备、表面处理设备、太阳能电池生产设备、led生产设备等,广泛应用于电子元器件和整机制造中,在国内外具有良好的信誉。产品遍及全国各地,部分产品远销日、美、东南亚等国际市场。目前,日本夏普公司、荷兰飞利普公司、德国西门子公司、日本nec公司、美国麦克维尔公司、美国罗克韦尔公司等一批世界五百强公司是二所的长期用户。
 
         太原风华公司是该所的控股公司。XX年7月,科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合启动了创新型企业试点工作,太原风华公司作为山西省仅有的两家企业之一入选第一批试点企业名单。
 
         二所是中国电子学会生产分会、电子工业工艺标准化技术委员会等行业组织的挂靠单位,信息产业部优秀期刊《电子工艺技术》的主办和出版单位。
 
         其次,研究所负责人带领我们到了加工部门,参观了机加中心和钣金加工中心,对生产和加工有了进一步的了解,也让我们的认知更深入。在参观过程中,负责人给我们讲了相关的产品加工和销售情况。我们通过参观中国电子科技集团公司第二研究所,受益非浅。
 
 (2) 操作
 
         4月12日,我们在研究所负责人的带领下来到中国电子科技集团公司第二研究所的加工中心,在加工中心上的师傅们也都非常地热心,不但对工作认真负责,而且对我们提问也非常有耐心。我们在加工中心上实际操作了许多设备。由昨天的参观到今天的实际操作,我们通过这次实际操作也学会了不少东西。
 
 三、 太原中北新缘科技中心
 
         4月13日上午,我们在太原中北新缘科技中心进行了实习,具体安排是一半天的参观。
 
         在实习指导教师的安排下我们的实习流程是听报告和参观。
 
         我们在实习指导教师的带领下来到了太原中北新缘科技中心,负责人带领我们来到了报告厅听带头人的相关报告。报告的主要内容有公司的概况、规模和发展等。
 
         太原中北新缘科技中心是生产“新缘”牌眼镜行业测试仪器设备的专业公司。
 
         1986年企业开始从事眼镜行业光学测试产品的研究与生产,经过20多年努力,充分发挥大学人力资源优势,现在拥有从事光学、机械、电子工程、数控加工等专业研究的高科技人才和先进的实验检测与机密加工手段,设有应用光学实验室;物理实验室;电子工程实验室;环境实验室;光学加工生产线;机械数控生产线;仪器调试装配生产线等。企业已成为中国眼镜行业测试仪器设备的骨干企业。 
 

鲜花

握手

雷人

鸡蛋

路过

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