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公务员试用期工作总结4篇

2017-10-5 16:22| 发布者: bjangel| 查看: 129| 评论: 0

摘要: 公务员试用期工作总结4篇 尊敬的局党组和各位领导:  我从xx年4月开始担任局监察室主任一职,已期满一年。现根据党的纪律检查工作和行政监察工作的岗位要求,对自己一年来的工作及职责履行情况总结报告如下。   ...
公务员试用期工作总结4篇

 尊敬的局党组和各位领导:

  我从xx年4月开始担任局监察室主任一职,已期满一年。现根据党的纪律检查工作和行政监察工作的岗位要求,对自己一年来的工作及职责履行情况总结报告如下。

  一年来,在市纪委(监察局)、省厅纪检组(监察室)和局党组的领导下,本人在纪检监察工作岗位上,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入学习贯彻中央纪委第三次全会和省纪委第七次和八次全会精神,按照科学发展观的要求和xx同志“为民、务实、清廉”的要求,紧紧围绕局党组的工作部署,大力开展反腐倡廉各项工作。

  一、政治思想及学习情况

  1、坚持系统地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,深入领会和具体实践“xxxx”重要思想,学习党的方针、政策等。学习中,坚持理论联系实际的学风,着眼于理论的实际运用、着眼于现实问题的理论思考,通过读书学习,增强了贯彻执行党的路线、方针政策的自觉性。

  2、在具体工作实践中能严格遵守党的政治纪律,能够坚定不移地在思想上、政治上、组织上和行动上同党中央保持高度一致,坚决维护党的路线、方针和政策,坚决反对****和不正之风,并身体力行,严于律已,宽以待人,团结同志。

  3、坚定马列主义信仰,坚决拥护有中国特色的社会主义制度。坚持马列主义的唯物辩证法和历史唯物主义,坚决维护祖国统一和民族团结。坚持党的群众路线和实事求是的思想路线,一切从实际出发。

  4、始终按照江总书记关于领导干部要“讲学习、讲政治、讲正气”的讲话精神和“xxxx”的要求严格要求自己,按照中央、省、市纪委的廉洁自律的有关规定规范自己,严格执行“四大纪律八项要求”,注重加强自身的政治修养和道德水平的提高。勤政廉政,主动把自己长期投身工作基层和管理工作的一线,注意了解基层工作情况和职工的思想动向,从不计较个人得失,全身心地投入到党的事业和工作中。

  二、工作基本情况

  1、认真落实党风廉政建设责任制。一是细致做好党风廉政建设责任制各项任务的分解、细化工作,将责任明确、细化到科室(单位),明晰了一把手、分管领导和科室的职责,增加了检查考核的操作性。二是切实抓好党风廉政建设责任制检查考核工作,考核工作做到年初有目标部署、有方案,半年和年终有实施,考核工作结束后有总结、反馈和通报。

  2、切实做好加强党风廉政和反腐倡廉教育工作。落实领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制各项规定。纪检监察不断加强反腐倡廉宣传力度,完善反腐倡廉“大宣教”工作格局。及时传达和布置上级党风廉政建设和反****文件精神和工作安排;重点围绕两个条例开展党风廉政教育和学习活动。

  3、认真组织开展了反腐倡廉制度建设推进年活动。从去年3月份以来,我室按照局党组的要求,认真组织开展了反腐倡廉制度建设推进年活动,在抓活动的落实方面,积极主动地与各科室(单位)协调,采取各项措施推进活动的开展。一是积极抓好了活动的部署工作。二是认真研定制度清理阶段的工作任务。三是认真部署和落实制度创新、完善工作的任务内容,把具体工作任务分解到科室,责任落实到人。五是认真及时完成本科室自身的制度创新和修订工作任务。

  4、认真组织开展政治生态环境建设年和机关作风整治活动。活动中,我室积极参与活动的组织、协调工作,工作中强化了八项措施,一是强化组织领导,及时研究部署活动实施方案,成立组织领导机构;二是及时组织召开动员大会,认真组织开展各项学习教育活动及专题讨论活动;三是广泛开展谈心活动和召开民主生活会,营造风清气正、团结和谐、致力发展的浓厚氛围;四是加强信息反馈和交流,及时开通网站“政治生态环境建设年活动”专题栏目,为活动提供学习、讨论和交流的平台;五是强抓制度建设先行工作,把开展政治生态环境建设年活动、机关作风整治活动和开展“反腐倡廉制度建设推进年”活动紧密结合起来;六是认真组织开展“自查自纠”工作,认真查摆存在的问题;七是认真组织开展整改工作,及时组织召开整治工作查摆问题汇报会,提出整改措施,认真落实整改;八是强化对活动的监督检查,及时通报活动进展情况。通过活动的开展,有效促进了干部队伍作风的转变,促进了弘扬新风正气、抵制歪风邪气和纪律严明、和谐高效的机关工作环境。

  5、认真组织开展一把手“两个不直接分管”和“末位表态制”试点活动。一是在开展试点活动中,为营造活动的氛围,让全局干部职工了解活动的内容和目的,及时召开学习动员会,传达市委、市政府开展试点活动的有关文件精神和要求,及时制定了开展试点活 动实施方案,认真部署了试点工作。二是以试点活动为契机,对在规范领导干部的权力运行和约束机制问题上,进行了认真部署和目标任务的安排,并按照市纪委要求,认真完成了对活动的总结和上报工作。

  6、认真履行监督检查职能。一是对落实党风廉政建设责任制和开展反****工作情况进行经常性地跟踪检查,对工作进展情况,日常做到有督促,半年和年终有考核,日常督促以下发通知和口头督办为主,考核工作做到有组织准备、有考核通知、有考核办法和考核方案,对于考核的结果,有专题报告、有整改建议的反馈意见。二是认真做好有关制度执行情况的监督检查,对招待工作纪律、标准和费用控制等情况进行认真监督检查。三是认真开展财务支出和“十条禁令”执行情况的监督检查,严格执行单位招待费用支出的季度公示和领导干部执行“十条禁令”情况的年度公示制度,通过公示发挥群众的监督作用。四是积极开展相关重点业务和重点环节行政监督。认真参与土地使用权和矿业权出让转让的招标、拍卖、挂牌活动,参与工程项目的招投标和验收活动,参与集体会审和出台重要政策法规等业务工作,依照依法行政的基本要求,我们把用地审批、供给、登记三个环节作为监督检查的重点,实行了全程监督检查,变事后查处为事前、事中、事后全过程监督。

  7、建立防腐预警机制,预防职务犯罪。针对国土资源系统点分面广、内容涉及面大的特点,为使预防职务犯罪的各项工作落到实处,认真制定了政务督查制度、廉政谈话制度、“三卡”预警监督制度、个人重大事项请示报告制度和领导干部述职述廉制度等,对全局的重大工作进行督查;完善了责任追究制度,出台了党风廉政建设“一岗双责”工作责任制度等,并在责任落实过程中明确了具体责任,加强事前监督,对干部身上出现的苗头性问题,早打招呼,及时提醒,让红灯亮在越轨之前。通过监督预警,形成权力正确行使的有效机制,使全局干部职工始终保持清醒头脑,不犯错误或少犯失职、渎职错误,从而营造出有利于事业发展、有利于干部成长的工作环境。

  8、认真贯彻落实科学发展观。把贯彻落实科学发展观作为开展纪检监察工作的指导思想,努力做到使纪检监察工作围绕着能促进社会科学发展这一中心,积极开展了对新时期做好纪检监察工作的探索工作,积极与市和省厅的纪检监察部门建立联系,及时向上级上报工作总结和进展情况。

  9、认真部署开展了廉政文化进机关活动。一是起草了《市国土资源局开展廉政文化进机关活动实施方案》(*国土资〔xx〕40号);二是开展了打造廉政文化长廊活动,制作了廉政文化宣传栏和活动警示牌;三是以局党组的名义向局机关全体党员干部发放了一份廉政倡议书;四是在计算机屏幕保护程序中设置“廉政屏保”程序,“廉政屏保”程序在局机关的覆盖率达到了90%以上。

  10、认真做好了进一步建立和完善领导干部廉政档案工作。按照廉政档案建档工作的要求,下发了《关于认真做好建立和完善领导干部廉政档案工作的通知》(*国土资xx64号),部署了局廉政档案建档工作。

  11、认真抓好局行政服务窗口建设工作。我室在完成科室正常职责任务的同时,把加强局行政服务窗口建设工作作为局纪检监察工作的重头戏,认真关注和积极参与行政审批制度改革,为全面推行“两集中两到位”工作,全面提高窗口的工作效率,我室积极组织开展了“应进俱进”会审工作,进一步减少行政审批事项,简化审批环节,规范审批行为,强化行政审批事前事中事后的监管,并且通过建立行政审批过错责任追究制,全面推行首问负责制、限时办结制等制度,提高了行政审批效率和服务质量;通过理顺各项业务流程,制定办事标准和法定文本,使全局和窗口各项行政审批业务法定化、程序化、制度化、标准化、规范化,有效克服了办事随意性和有效扼制了“自由裁量权”。

  12、完成上级交办的其他临时任务。

  一年来,工作虽然取得了一定的成绩,但由于自己的政策水平、工作能力、理论水平所限,再加上没有纪检监察工作经验,在这个新的工作岗位上的时间不长,不少工作做得不尽如人意。比方说在工作中有急于求成的情况,一些协调工作做得不细不深,在基层做调查研究的面不够宽、针对性不够强,自己的业务水平的提高和实际工作的要求还有很大差距等,这些问题和不足需要自己高度重视,并在今后的工作不断克服和解决。

  在今后的工作中,我将更加热爱党的纪检监察工作,努力按照中央、省、市纪委和省厅及局党组的要求和干部职工的期望,不断提高自己的政治水平和工作能力,不断改进工作方法和工作作风,自觉树立科学发展观和正确政绩观,使自己的综合素质得到进一步的提高,使自己的工作取得更大的成绩。

  回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但由于在这个新的工作岗位上时间不长,由于自己的政策水平、工作能力、理论水平所限,因此,不少工作做得不尽如人意。比方说对纪检监察业务还不是太熟悉、一些协调工作做得不细不深、深入基层调查研究不够、工作针对性不够强等,这些问题和不足需要自己高度重视,并在今后的工作不断克服和解决。对此,我将以这次试用期满的述职总结为契机,认真回顾、反思这一年来的工作,对一些不适应工作实际的方法和思路加以调整和改正,以更加饱满的热情,更加顽强的斗志,尽职尽责,尽心尽力,脚踏实地,埋头苦干,认真完成上级部署的各项工作任务。

公务员试用期工作总结
公务员试用期工作总结(2) | 返回目录
  在xxxx工作一年时间了,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:

  一、政治思想方面

  认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《****中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《****中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

  二、工作方面

  本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

  1、深入开展调查研究。

  2、做好中长期规划的研究与编制工作。

  3、积极申报国家资金支持的建设项目。

  4、做好年度管理计划工作。

  三、学习生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

  一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

  请组织和同志们考验。

公务员试用期转正工作总结
公务员试用期工作总结(3) | 返回目录
  试用期一年来,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

  一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

  一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

  (一)、是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

  (二)、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

  三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

  (一)、是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

  (二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  (三)、是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

  在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

新进入机关公务员试用期工作总结
公务员试用期工作总结(4) | 返回目录
  我于XX年*月参加工作,至今已一年有余。一年多里,在局领导的正确领导和亲切关怀下,在同志们的热情帮助和支持下,我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己,不断增强责任意识、大局意识、时效意识,埋头苦干,刻苦钻研,遵纪守法,无论在思想政治方面,还是在业务能力方面都取得了长足进步,较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作、学习情况汇报如下:  

  一、与时俱进,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,推动工作实践。  

  身为一名机关干部,始终保持与时俱进的精神状态,努力践行“三个代表”重要思想,这不仅是个人成长进步的需要,也是实现××工作目标,做好××工作服务于全市经济发展和全面建设小康社会的现实需要。一年来,我主要是从以下几个方面加强学习的:  

  一是参加培训学。1、于200*年*月参加了市上组织的初任公务员上岗前培训。通过对党的xx大精神、行政管理知识、党风廉政建设、机关知识、公务员条例及行为规范等条例课程的学习,充实了政治理论知识,提高了思想政治素质,为我们做一个合格的国家公务员,提供了理论上的指导。2、于××年*月底至*月初,在全局工作的安排下及局领导的关怀下,参加了全省××干部培训班,学习了××等6门课程,经过自己的努力学习,以优异成绩取得了岗位资格证书,学会了如何××,如何对××信息资源开发利用和档案编研的原则、特点与方法。3、200*年*月参加了市保密局组织的保密知识培训,认识到了保密工作的重要性,掌握了保密技术安全知识,新形势下保密工作管理等基本知识,具备了作为一名保密人 员应有的素质。4、学习了《走进甘肃》商务英语,取得了优异的成绩。5、于0*年*月参加了市委组织部、市人事局组织的项目管理与实务培训班,弥补了自己在项目相关知识上的空白和不足。
  
  二是参加会议学。先后参加了××市学习贯彻“三个代表”重要思想报告会、全省抓项目、促发展武威报告会、解放思想、加快发展大讨论动员会等全市性大会,着力于深刻把握会议精神,推动工作落实这个出发点和落脚点,深入学习了xx届三中全会和省委十届四次全委(扩大)会议精神,真正懂得了学习贯彻“三个代表”重要思想关键在坚持与时俱进,核心在坚持党的先进性,本质在坚持立党为公、执政为民;项目是投资的载体、发展的载体,有项目才有投资,有项目才有发展。“发展抓项目”是符合社会主义市场经济规律的科学决策,发展××经济、加快××发展的正确选择。  

  三是多种渠道学。积极参加了本局组织的“会课”学习,坚持每会必到,要求自己做到学习有笔记、有心得体会、有阶段小结。平时注意向领导及身边的同志们学习,学他们为人处事之道,学他们做好工作的宝贵经验。坚持自学政治理论和业务知识,认真学习了党的路线、方针、政策和中央、省市各项政策、决议及工作部署精神,广泛学习业务知识和经济、文化、法律等科学文化知识,累计完成学习笔记60多页。坚持在工作中学习,在学习中提高,学以致用,用有所成,通过学习,充实了自己,提高了自身素养,使自己更好的投身到了××工作服务机制的创新中。 

  二、刻苦钻研业务,努力提高自己的工作能力。  

  只有具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。作为一名××工作上的新兵,面对各种不同特点的××,我在局领导的正确领导、科室领导的精心指导及同事们的帮助下,刻苦钻研、认真学习,虚心向老同志请教,较好的完成了各项工作任务。××年*月底至*月底,学习了对××的管理及领取分发,在同志们的帮助下,做到了保管妥善,账目明确,分发清楚,没有出现损坏及丢失现象。在年度文书立卷归档期间,学习了档案归档整理的原则和方法,学会了对文件的归档整理及保存,按时按量的完成了交给自己的任务,并与今年上半年在同志们的帮助下基本完成了交给自己的文档立卷工作。在办公室主任的精心栽培下,了解了机关工作的内容、性质及要求,初步接触了一些机关公文方面的知识,顺利地完成了从一名大学毕业生到机关工作人员的角色转变。××年*月份,参与了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。协助本科室完成接收档案进库工作,对编错号的档案进行了重新编号,对文件目录错误的档案重新整理抄录并装订,还对接收进馆的档案建立了台帐。参与了现行文件阅览室的建设,完成了将现行文件目录录入微机,为广大群众提供了快速便捷的服务。协同科长研究并完成了民国档案著录工作。学习了抢救档案,通过抢救福利院的濒临灭亡的档案,认识到了档案保管的重要性、艰巨性和紧迫性,增强了工作的责任感和使命感。在科长的悉心指导下,熟悉了库存档案,协助科长为社会提供利用档案800多卷(册),接待查阅人员200多人(次),使自己从一个对档案工作一无所知的门外汉叩开了档案事业的大门,掌握了如何将文书归档,如何对档案保管利用,如何及时地为利用者提供更好的服务,从而为今后的工作奠定了坚实的基础。

  三、存在的不足及今后努力的方向  

  一年的工作即将结束,回顾过去既是为了寻找差距,也是为了取长补短,改进工作。一年来,虽然努力地在干好工作,但由于经验欠缺,水平所限,在工作中还有一些做的不好或者不到位的地方:  

  一是由于刚参加工作,说话做事不够严谨、不够细致,今后自己要努力改正,也请领导及同志们及时地给予批评指正。  

  二是刚刚接触档案工作,在工作方法、业务知识方面还有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顾及不到的地方,今后努力改进提高。  

  在今后的工作中,我将再接再厉,以做好本职工作为出发点,以档案事业的发展为己任,改正工作中的不足,进一步加强学习,加强沟通交流,顾全大局,树立新形象,取得新进步。

2017试用期转正工作总结4篇

  从xxxx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从xxxx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

出纳试用期转正工作总结
2017试用期转正工作总结(2) | 返回目录
  范文一

  加入公司已经三个多月了,在公司和财务处领导及同事的帮助和指导下我已初步了解了公司财务方面的一些基础知识和基本操作,经过这一段时间的学习使我更一步加深了对理论知识的认识,更使我感受到了实践的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必须从现在开始刻苦实践,虚心学习。以下是我对三个月试用期的一个小结。

  一、实习主要内容

  1.办理各银行转账、存款、提现、银行承兑汇票到期承兑等。

  2.负责各银行现金支票、转账支票的购买、保管以及支票的签发。

  3.电算化填制银行收款、银行付款凭证。

  4.登记银行日记手工账,并及时与银行对账

  二、失

  回顾三个月的出纳工作,让我感觉到了我的很多不足之处,将实践想的过于简单,所以操作过程中显得有些眼高手低,产生了许多不必要的麻烦,总结如下:

  1、开具支票必须迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,终于把支票内容写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影现象都会被银行退票,从而耽误工作。

  2、电算化填制银行收款、银行付款凭证时经常将日期与附件张数忘记改写。

  3、登记银行日记手工账,不能及时与银行对账。

  三、得

  1、严格按照财务制度的要求,办理银行收付款业务,以及支票的填写、签发,认识到了财务工作的严格性、规范性。

  2、学习并操作用友会计软件系统,将书本与实践有效的结合起来。

  3、根据记账凭证登记明细账,并学会了编制发生额及余额表。

  4、学会了如何与同事们友好相处,及时完成领导交给的其他任务。

  四、对公司的认识

  对于公司大家有目共睹自,从接手以来,在管理方面实行了人性化的管理理念,即“人为本,德治企,共和谐”。并且先后推行了6s、竞聘上岗、戒烟禁酒等等一系列的管理办法,提高了公司的管理质量和秩序。在对待员工方面公司实行了有难必帮、有病必探、有喜必报、有丧必悼等一系列措施,加强了同事与同事之间,员工与公司之间的和谐,也让我深深的感受到了公司对员工的关怀。

  要作为一个合格的出纳必须具备以下的基本要求: 一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二、出纳人员要恪守良好的职业道德。三、出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四、很好的沟通能力。而我对于这些要求做的还远远不够好。在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中克服急躁情绪,以积极、热情、细致的态度认真对待每一项工作。

  以上是我对三个月试用以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值和目标。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

  范文二

  两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司*总和*会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:

  一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。

  二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

  1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

  2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

  3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

  4、填写税务申报表。

  5、完成财务负责人交待的工作。

  经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。

  三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二.学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

  以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

试用期转正工作总结
2017试用期转正工作总结(3) | 返回目录
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xx年上半年工作总结汇报
  一、办公室的日常管理工作。
  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
  1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
  2、及时了解xxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
  4、认真做好公司的文工作。草拟综合性文件和报告等文工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
12月软件工程师试用期转正工作总结
2017试用期转正工作总结(4) | 返回目录
  尊敬的领导:

  您好!

  时光如梭,转瞬间已进入我公司二月有余,首先感谢公司领导对我的信任将新产品开发重任交给我去做,再次感谢领导和同事对我工作上的指导。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导及同事门给予了我足够的支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。

  记得初到公司的第一天,领导就将试制了两年多一直没有供货的产品;流水槽总成交给我,当时感觉这是一份很有压力而富有挑战的工作。虽然以前从事过冲压工艺及管理方面的工作,有一定的经验,但是面对的顾客不一样,要求也不一样,现在面对的是大众公司,各方面要求都要严格些。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里,白天忙于现场配合泰国工程师及工装科解决流水槽调试及试装过程中存在的一些问题,晚间回家认真学习公司各相关文件、标准,并带着问题向同事们互相探讨、互相学习取长补短,具体做了如下工作;

  一;后流水槽总成大众试装工作

  来公司两个月,去大众公司现场12次。每次试装顾客都要提出不同的问题(大众倒三班)诸如;后流水槽总成表面波浪、凸凹、划痕等质量问题、与尾灯支架匹配间隙问题、激光焊接等等试装存在的缺陷,每次回来都要配合工装现场制定解决方案,并跟踪落实。然后再同大众公司产品工程师、现场工程师、车间管理人员协调下一轮试装等事宜。功夫不负有心人,在公司领导及相关人员的积极努力下,流水槽总成的试装工作已接近尾声,下一步就要进行 ots工装样件提交了。

  二;编制各类技术文件几十种;

  依据新产品开发程序,编制各类技术文件;如;控制计划、过程流程图、过程fmea、作业指导书、检验指导书、检具说明、平面布置图……等等。

  在与公司同行的互相交流中,发现我公司有些指导性文件版本中有不完善之处,并及时依据标准进行完善。如;冲压下料卡中没有规定剪切毛刺公差等。

  三;设计工位器具二种

  根据流水槽零件形状不规则,而且是表面件;内表面质量要求高等特点,设计第一、二工序间带滑轮的转运车两种。

  四;焊接夹具改造

  后流水槽总成焊接夹具;流水槽(1k5 809 643/644)与支架(1k5 863 345)点焊时,支架摆放时是垂直位置,靠压弯部定位放不住,零件容易掉落。提建议将夹具适当位置加小磁铁固定。

  以上是我来公司两个月来所做的一些主要工作,还有一些如配合三坐标检测、检具检测、夹具调整等一些零散工作就不一一累述了。

  工作中虽然又积累了一些经验,相对于自身有了很大进步。尽管如此自认为同大众公司沟通较少,不利于新产品开发进度。 在以后的工作中还需继续努力,不仅要学习更好的与人愉快的相处,而且在技术和项目管理上也要更进一步,同时以积极,热情,细致对待每一项工作,多角度的提高自己解决实际问题的能力,为企业创造更多的价值,让自己的人生更有意义。

鲜花

握手

雷人

鸡蛋

路过

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