2016年门店工作计划 1;沟通,疏导,改变观念,改变思路,感动容易,感悟难 开全体员工会议,让员工(公司内部晋升发型师)认识新的运营模式及理念,需大家达成一致,统一思想方可执行,特别是公司内部晋升上来设计师能够更好提升和引导,也正好迎合 教育部所培养的技术性人才得以输出,如果年后此模式运营在三个月后有效,就可复制第二家美界sopen 2;一人全程服务制度的好处 有足够的亲和力,提高信任度,提高成交率,提高回头率, 把每一个客人都变成自己的好朋友 3;提升更好的消费环境,营造家的感觉(硬件改善,小环境的提升) 店内的消费环境与日常的卫生维护是分不开的,局部及区域性的环境布置,可以营造出家的氛围,一定要让客人有回家的感觉,做好每一个细节! 4;提升更好的品质服务,员工职业素养的提升,开心,细心,关心, 按排销售课程辅导,提升员工的服务意识,一定要认真的服务好每一位客人,服务好一个客人就等于服务好十个客人理念 5;实施洗发热敷方案, 设备配置,统一流程,标准话术,规范动作, 6;给客人制定出个人发型档案 制定档案表,具体参照玫丽盼制作 7;(营销)设计师个人网络炒作,吸引粉丝(每周发两次原创发型贴) 购买ip2,每人一个!必须的!放自己的原创作品照片,自己喜欢的发型图片,或有把握发型图片等 备注;客人多的设计师自己带助理或技师一名(该助理技师工资由该设计师承担) 东方店;1创造利润(目标追踪) 2分享员工 3提升更好的品质服务,改善更好的消费环境
2016年门店工作计划的延伸阅读——工作计划的写作注意事项 不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则: 第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。 第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。 第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。 第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。 第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法. |