人力资源管理师二级理论知识真题及解析-6 1、企业培训课程设计的原则是( )。 (A)流行什么,就培训什么 (B)最前沿是什么,就培训什么 (C)需要什么,就培训什么 (D)员工需求培训什么,就培训什么 【答案】D 【解析】设置培训课程应体现基本原则之一是:培训课程设计要符合企业和学员的需求。培训课程首先要满足企业和学员的需求,这是培训课程设计的基本依据。 【专业教程】P153 2、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是( )。 (A)岗位指南就是岗位说明书 (B)岗位指南必须像技术手册那样精确 (C)岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化 (D)岗位指南无法替代培训,它增加了培训成本 【答案】C 【解析】岗位指南是对最常用最关键的任务的描述,使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂,它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。 【专业教程】P167 3、对于基层管理人员而言,( )是最重要的。 (A)专业技能 (B)人文技能 (C)理念技能 (D)协调技能 【答案】A 【解析】对于基层管理人员而言,专业技能是最重要的,占到其能力构成的50.3%。 【专业教程】P171 4、( )是企业管理的中坚力量。 (A)高层管理人员 (B)中层管理人员 (C)基层管理人员 (D)一线管理人员 【答案】B 【解析】中层管理人员是指企业各级职能部门管理人员,他们承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制工作,是企业的中坚力量。 【专业教程】P171 5、下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是( )。 (A)不会给受训者造成太大压力 (B)评估时需要大量的事实与数据 (C)评估过程较为方便,成本较低 (D)建立在评估者主管看法之上 【答案】B 【解析】非正式评估的优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察,这就减少了一般评估给培训对象带来的紧张不安,从而在某种意义上,增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性和有效性;它的另一个优点在于方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源,从成本收益的角度来看是很值得的。另外,不会给受训者造成太大的压力,可以更真实而准确地反映出培训对象的态度变化,因为这些态度在非正式场合更容易表现出来,能使培训者发现意料不到的结果 【专业教程】P178 |