2008年11月人力资源管理师二级理论知识考试真题（2） 题号： 11 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目11:以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。 (A)德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测 (B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的 (C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异 (D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测 正确答案：b 解 析：此题属于常规性题目。 “这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测，也可用来预测部门人力资源需求，它的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展状况，适合于对人力需求的长期趋势预测。”因此 A、D正确。 “需要指出的是，这种预测方法存在着两个缺陷：一是进行估计时需要对计划期的业务增长量、目前人均业务量和生产率的增长率进行精确的估计;二是这种预测方法只考虑了员工需求的总量，没有说明其中不同类别员工需求的差异。”因此C正确。 “需要指出的是，转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。”因此B错。 题号： 12 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目12:对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式，称为( )。 (A)一次量化 (B)二次量化 (C)类别量化 (D)模糊量化 正确答案：a 解 析：此题属于概念理解常规性题目。 “一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。例如，违纪次数、出勤频数、身高、体重、产品数量等等。” 题号： 13 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目13:形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为( )。 (A)量词式标度 (B)数量式标度 (C)定义式标度 (D)等级式标度 正确答案：d 解 析：此题属于概念理解常规性题目。 “等级式标度。这种标度是用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态、水平变化的刻度形式。例如“优”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等。” 题号： 14 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目14:以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是( )。 (A)身体素质 (B)婚姻状况 (C)工作经验 (D)性别年龄 正确答案：a 解 析：此题属于常规性题目。 “结构性要素包括：1)身体素质2)心理素质” 题号： 15 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目15:测评学习能力的最简单有效的方法是( )。 (A)心理测验 (B)品德测验 (C)投射技术 (D)情境测验 正确答案：a 解 析：此题属于常规性题目。 “对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等，其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。” 题号： 16 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目16:在员工素质测评结果的相关分析中，r=0表示两级测评数据( )。 (A)完全负相关 (B)不相关 (C)完全正相关 (D)不确定 正确答案：c 解 析：此题属于常规性题目。 “相关系数的取值范围限于-1.00≤r≤1.00，r=1.00表示完全正相关，r=-1.00表示完全负相关，r=0表示零相关，即不相关。” 题号： 17 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目17:过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人,这属于( ) (A)第一印象 (B)对比效应 (C)晕轮效应 (D)录用压力 正确答案：c 解 析：此题属于常规性题目。 “晕轮效应：就是“以点带面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面。如过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人。” 选项A “第一印象：也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从资料(如笔试、个人简历等)中得到的印象对应聘者作出评价。” 选项B “对比效应：即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如第一个应聘者的表现一般，而第二个应聘者表现出色，则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。” 选项D “录用压力：当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价就会偏高，或由于招聘时间紧迫，为完成招聘任务，不得不加快速度，急于求成。” 题号： 18 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目18:“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理?”这类问题属于( )。 (A)背景性问题 (B)情境性问题 (C)思维性问题 (D)经验性问题 正确答案：b 解 析：此题属于常规性题目。 “情境性问题。这类问题将应聘者置于一个假设的情境之中，让应聘者设想一下，自己在这样的情境下会怎样做。如“假如现在让你做你们公司的人事部经理，你会怎么做?”“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理?”等。” 选项 A “背景性问题。即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。” 选项C “思维性问题。这类问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力，如“你认为什么是一个人成功的标准?”“你怎么看待大学教师在外兼职的问题?”等。” 选项D “经验性问题。即关于应聘者过去所做过的事情的问题。” 题号： 19 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目19:( )被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。 (A)评价中心 (B)管理中心 (C)控制中心 (D)学习中心 正确答案：a 解 析：此题属于常规性题目。 “评价中心技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。” 题号： 20 题型： 单选题 分数(设置/实际)： (1/0.61) 难度： 1 题目20:以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是( )。 (A)人力资源主管 (B)财务管理人员 (C)销售部门经理 (D)公关部门经理 正确答案：b 解 析：此题属于理解性题目。 “无领导小组讨论适用于那些经常需要人际沟通的岗位员工的选拔，例如人力资源部主管、销售部经理等，而对于较少与人打交道的岗位，比如财务管理人员和研发管理人员的选拔，无领导小组讨论一般不适合。” |
