2012年物业管理师考试基本制度与政策练习（3）
A、业主大会 B、业主公约 C、业主委员会 D、物业承接查验 12、市场化是物业管理的主要特点，而( BC )是物业管理市场化的集中体现。 A、合同观念 B、等价有偿 C、双向选择 D、依法经营 13、在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：( ABD )。 A、我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用 B、从城市管理和物业管理的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预 C、物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展 D、普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的的监管 14、《物业管理条例》法律责任的特点是：( ACD )。 A、行政责任、民事责任并存 B、优先考虑物业管理企业的实际困难 C、凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则 D、体现了业主自我管理、自我监督的原则 15、社区居委会是居民( ABC )的基层群众性自治组织，在很多职能上实际是政府的延伸。2012年一级建造师报名时间 A、自我管理 B、自我教育 C、自我服务 D、自我创收 16、居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在( BC )。 A、指导关系 B、隶属关系 C、上下级关系 D、互相帮助 第二章 物业管理服务 一、单项选择题： 1、物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( B )。 A、物业服务合同 B、物业管理服务 C、特约服务 D、专项服务 2、物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的( A )服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。 A、公共性 B、私密性 C、义务性 D、程序性 3、为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了( C )。 A、《全国优秀管理住宅小区标准》 B、《城市新建住宅小区管理办法》 C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 4、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于( D )联合颁布了《物业服务收费管理办法》。 A、2002年11月 B、2003年1月 C、2004年8月 D、2005年8月 5、《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由( A ) A、物业管理企业 B、业主大会 C、业主委员会 D、主管部门 2012年物业管理师考试基本制度与政策练习（3）的延伸阅读——物业管理师考前快速五步学习法 第一遍快速学习，整理出每个章节的脉络和重要内容，进一步理解、弄懂所学的知识点。物业管理师考试结合课本、笔记，先把每个章节的重点、难点知识毫无遗漏地用荧光笔、或彩笔在书中划出来，然后在16开大纸上用树形图的方式（也就是大括号、小括号）或画表格的方式把这些重要知识一层一层地写下来，反复加以理解，并把重要的习题的解题思路在旁边简要备注出来。 第二遍在理解的基础上开始记忆。随身携带自己写下的笔记，反复背诵自己所总结出来并写下来的概念、定理、公式、性质、特点等重点难点内容。 第三遍尝试回忆。重新书写笔记，能清晰回忆出来的内容只需略写概念、术语、数字，而不需要写出具体内容。回忆不出来的内容把详细内容写下来。再反复背诵。 第四遍构筑知识网络并思考知识与知识之间的联系。网络图（大括号、小括号、表格等形式）帮我们把每一个章节的重要概念、定理公式等重要知识点的层级关系整理得一目了然。由于内容的熟悉和空间距离的接近，我们会突然领悟到，原来每一个章节内部知识点之间，以及前后各个章节的知识点之间存在的内在的联系。这种感悟会让我们欣喜若狂。我们要把自己的发现用尖头和简单的术语在这张网络图上表现出来。 第五遍加以巩固。经过前面四遍复习，所有的知识点应该已经作为一个完整的网络储存在我们的头脑中。我们甚至已经不需要课本和我们自己总结出来的最后一张网络图就能把所学的知识倒背如流，在需要的时候自动化地呈现出来。 |
